BigRock είναι ένας πάροχος φιλοξενίας με έδρα την Ινδία που έχει εξελιχθεί σε μία από τις πιο ολοκληρωμένες πλατφόρμες budget hosting, καλύπτοντας τα πάντα, από shared Linux και Windows hosting έως reseller hosting, cloud servers, VPS, dedicated hardware, website building και καταχώριση domain.

Αυτό που διαπίστωσα ήταν μια πλατφόρμα που προσφέρει καλή αξία για το επίπεδο τιμής της, μια αρκετά καθαρή ροή παραγγελίας για χρήστες που τη χρησιμοποιούν πρώτη φορά και υποστήριξη που συνδέεται γρήγορα αλλά παραμένει σε υψηλό επίπεδο όταν πρόκειται για τεχνικά θέματα.

BigRock

Get started with BigRock for domain registration and budget-friendly hosting under one account.

Επισκεφτείτε την BigRock

Πλεονεκτήματα και Μειονεκτήματα του BigRock

BigRock ο συνδυασμός Linux και Windows hosting, reseller tools, cloud servers και VPS κάτω από μία στέγη το καθιστά μια πραγματικά ευέλικτη πλατφόρμα για ιδιώτες, agencies και developers αντίστοιχα.

Ανάλυση Βαθμολογίας

Για να αξιολογήσω το BigRock, εφάρμοσα τη μεθοδολογία αξιολόγησης hosting μας, ένα δομημένο πλαίσιο που χρησιμοποιείται με συνέπεια σε όλες τις αξιολογήσεις για να διατηρούνται οι βαθμολογίες βασισμένες σε πραγματικές δοκιμές και όχι σε διαφημιστικούς ισχυρισμούς.

Ακολουθεί η απόδοση του BigRock σε κάθε βασική παράμετρο που αξιολόγησα:

BigRock

Get started with BigRock for domain registration and budget-friendly hosting under one account.

Επισκεφτείτε την BigRock

Τιμές και Plans του BigRock – 2026

Ο κατάλογος προϊόντων του BigRock είναι ευρύτερος από την πρώτη εντύπωση του shared hosting που δίνει η αρχική του σελίδα. Κάνοντας κλικ στο μενού Web Hosting αποκαλύπτεται όλη η γκάμα σε τρεις κατηγορίες.

• Στο Shared Hosting, το BigRock προσφέρει Linux Hosting και Windows Hosting δίπλα δίπλα.
• Στο Reseller Hosting, το BigRock παρέχει τόσο Linux Reseller Hosting όσο και Windows Reseller Hosting.
• Στο Specialized Hosting, το BigRock προσφέρει WordPress Hosting με plans βελτιστοποιημένα ειδικά για την απόδοση του WordPress.

Ελέγξτε τις παρακάτω τιμές για τα τρέχοντα rates σε όλα τα BigRock hosting products και billing cycles:

Πέρα από το αναπτυσσόμενο μενού Web Hosting, το μενού Cloud του BigRock καλύπτει το Cloud Hosting που είναι διαθέσιμο σε τοποθεσίες διακομιστών τόσο στην Ινδία όσο και στις ΗΠΑ, δίνοντας στους χρήστες τη δυνατότητα να επιλέξουν τη γεωγραφική περιοχή της υποδομής τους.

Το μενού Servers καλύπτει το VPS hosting, επίσης διαθέσιμο τόσο στην Ινδία όσο και στις ΗΠΑ, καθώς και Dedicated Servers σε διαμορφώσεις Linux και Windows.

Για πρόσθετες υπηρεσίες, το BigRock παρέχει επίσης domains, Google Workspace, Business Email, Enterprise Email plans, SSL certificates, SiteLock security και CodeGuard backup.

Σε όλα τα shared hosting plans, οι διάρκειες χρέωσης κυμαίνονται από 1 μήνα έως 60 μήνες, με τους μεγαλύτερους χρόνους να προσφέρουν τις μεγαλύτερες εκπτώσεις ανά μήνα. Plans τόσο για τις τοποθεσίες διακομιστών της Ινδίας όσο και των ΗΠΑ μπορούν να επιλεγούν απευθείας από τη σελίδα τιμολόγησης χρησιμοποιώντας έναν διακόπτη χώρας πριν από την επιλογή plan.

Η εγγύηση επιστροφής χρημάτων ισχύει για τα ακόλουθα προϊόντα:

• Shared Hosting: 30 ημέρες
• Reseller Hosting: 30 ημέρες
• Cloud Hosting (US and India): 30 ημέρες
• VPS Hosting Unmanaged (US and India): 30 ημέρες
• Website Builder: 30 ημέρες
• SSL Certificates (Sectigo): 30 ημέρες
• CodeGuard: 30 ημέρες
• Επιλεγμένα domain TLDs: 4 ημέρες

Τα ακόλουθα προϊόντα δεν έχουν καμία εγγύηση επιστροφής χρημάτων:

• WordPress Hosting
• Dedicated Servers (Linux and Windows)
• Managed VPS και Managed Dedicated Servers
• Google Workspace, Business Email, Enterprise Email, Titan Email
• SiteLock και Premium DNS

Τα πρόσθετα που αγοράζονται ξεχωριστά δεν επιστρέφονται, ακόμη κι αν το hosting plan δικαιούται επιστροφή χρημάτων. Η εγγύηση ισχύει μόνο για λογαριασμούς πρώτης αγοράς. Οι ανανεώσεις και οι αυτόματες ανανεώσεις δεν δικαιούνται επιστροφή χρημάτων, ανεξάρτητα από το προϊόν.

Χαρακτηριστικά Hosting του BigRock

• cPanel σε όλα τα Linux hosting plans
• Plesk σε όλα τα Windows hosting plans
• Δωρεάν Let’s Encrypt SSL σε κάθε plan
• Softaculous one-click app installer
• Τοποθεσίες διακομιστών τόσο στην Ινδία όσο και στις ΗΠΑ
• Δωρεάν domain σε επιλεγμένα plans και διάρκειες
• Reseller hosting με WHM included
• Διαθέσιμα ειδικά WordPress hosting plans
• Επιλογές Cloud και VPS σε δύο περιοχές
• 24/7 live chat και phone support
• CodeGuard backup διαθέσιμο ως πρόσθετο

BigRock

Get started with BigRock for domain registration and budget-friendly hosting under one account.

Επισκεφτείτε την BigRock

Ευκολία Χρήσης

Για να αποκτήσω μια πραγματική αίσθηση της πλατφόρμας του BigRock, πέρασα από όλη τη διαδικασία που θα ακολουθούσε ένας πελάτης που το χρησιμοποιεί πρώτη φορά: περιήγηση από την αρχική σελίδα, επιλογή plan, ρύθμιση των επιλογών χρέωσης και domain, ολοκλήρωση του checkout τεσσάρων βημάτων και στη συνέχεια εξερεύνηση του customer dashboard και του hosting management interface.

1. Εύρεση του Linux Hosting Product

Ξεκίνησα από την αρχική σελίδα του BigRock και έκανα κλικ στο Web Hosting στην επάνω γραμμή πλοήγησης. Εμφανίστηκε ένα αναπτυσσόμενο μενού, οργανωμένο σε τρεις στήλες: Shared Hosting στα αριστερά, που καλύπτει Linux Hosting και Windows Hosting· Reseller Hosting στο κέντρο, που καλύπτει και τις δύο επιλογές OS· και Specialized Hosting στα δεξιά, που καλύπτει WordPress Hosting.

Επέλεξα το Linux Hosting για να συνεχίσω.

Η σελίδα προορισμού του Linux Hosting παρουσιάζει μια οριζόντια γραμμή καρτελών στο επάνω μέρος που επιτρέπει στους επισκέπτες να εναλλάσσονται μεταξύ Linux Hosting, Windows Shared Hosting, Cloud Hosting και WordPress Hosting χωρίς να εγκαταλείπουν τη σελίδα.

Ένας επιλογέας χώρας κάτω από τις καρτέλες προσέφερε δύο επιλογές: India και USA. Επέλεξα USA για να δω τα plans με τιμές και ρυθμίσεις για την υποδομή των ΗΠΑ.

2. Επιλογή Plan

Εμφανίστηκαν τέσσερις κάρτες plan δίπλα δίπλα: Standard, Business, Pro και Ultimate. Κάθε κάρτα έδειχνε το όνομα του plan, μια περιγραφική φράση θέσης, την τιμή ανά μήνα στο επιλεγμένο tenure, ένα badge έκπτωσης που έδειχνε το ποσοστό εξοικονόμησης και ένα κουμπί Select Plan. Το Business plan είχε επισημανθεί ως Best Value.

Επέλεξα το Pro plan και έκανα κλικ στο Select Plan για να προχωρήσω στη σελίδα ρύθμισης.

3. Ρύθμιση του Plan

Η σελίδα ρύθμισης ήταν το σημείο όπου βρήκα τη διαδικασία παραγγελίας του BigRock ιδιαίτερα καλά οργανωμένη. Η σελίδα έκανε αμέσως δύο πράγματα ξεκάθαρα στο επάνω μέρος: περιλάμβανε δωρεάν Let’s Encrypt SSL και δωρεάν domain για τον πρώτο χρόνο με αυτή την επιλογή.

Το Choose Hosting Tenure παρουσίαζε έξι επιλογές σε πλέγμα δύο στηλών: 1 Month, 3 Months, 12 Months, 24 Months, 36 Months και 60 Months. Κάθε επιλογή έδειχνε την κανονική μηνιαία τιμή διαγραμμένη μαζί με τη μειωμένη τιμή και ένα badge εξοικονόμησης.

Η επιλογή 60 μηνών ήταν προεπιλεγμένη ως το default με τη μεγαλύτερη έκπτωση. Η αλλαγή σε μικρότερη διάρκεια ενημέρωνε το πάνελ σύνοψης της παραγγελίας στα δεξιά σε πραγματικό χρόνο.

Το Connect Your Domain Name πρόσφερε τρεις επιλογές: Get your FREE Domain αναζητώντας ένα νέο όνομα, Do this later χρησιμοποιώντας ένα προσωρινό domain ενώ συνδέετε το δικό σας αργότερα μέσω του customer panel, ή Connect a Domain Name που ήδη κατέχετε.

Η ευελιξία να αναβάλει κανείς την απόφαση για το domain είναι μια πρακτική λεπτομέρεια που αφαιρεί ένα συνηθισμένο σημείο τριβής για χρήστες που δεν είναι ακόμη έτοιμοι να δεσμευτούν σε ένα domain.

Το Recommended Hosting Addons εμφανιζόταν κάτω από την ενότητα domain και παρουσίαζε δύο προαιρετικές υπηρεσίες: CodeGuard για αυτόματα backups και SiteLock για σάρωση κακόβουλου λογισμικού και διόρθωση ευπαθειών.

Και τα δύο εμφανίζονταν ως διακόπτες toggle απενεργοποιημένοι από προεπιλογή. Κανένα δεν ήταν προεπιλεγμένο, κάτι που βρήκα καθησυχαστικό. Η τιμολόγηση και η ημερομηνία ανανέωσης για καθεμία υπηρεσία εμφανιζόταν καθαρά κάτω από τον διακόπτη, ώστε να μην υπάρχει ασάφεια για το τι θα κοστίσει η ενεργοποίησή τους.

Το πάνελ σύνοψης παραγγελίας στα δεξιά ενημερωνόταν σε πραγματικό χρόνο καθ’ όλη τη διάρκεια του βήματος ρύθμισης, δείχνοντας το συνολικό ποσό του plan με το GST να αναλύεται ξεχωριστά πριν προχωρήσω.

4. Το Καλάθι μου

Κάνοντας κλικ στο Continue to Cart άνοιξε η σελίδα αναθεώρησης καλαθιού, η οποία χρησιμοποιούσε μια καθαρή γραμμή προόδου τεσσάρων βημάτων στο επάνω μέρος: Cart, Sign Up, Payment και Confirmation.

Το καλάθι έδειχνε το επιλεγμένο plan με ένα dropdown διάρκειας, τη μηνιαία τιμή, την ημερομηνία ανανέωσης και το συνολικό ποσό με το GST. Κάτω από τη σύνοψη της παραγγελίας υπήρχε πεδίο promo code για χρήστες με κωδικό έκπτωσης. Όλα ήταν διαφανή και εύκολα αναγνώσιμα πριν από τη μετάβαση στο επόμενο βήμα.

5. Δημιουργία Λογαριασμού

Κάνοντας κλικ στο Checkout μετέβηκα στο βήμα Sign Up. Η φόρμα δημιουργίας λογαριασμού ζητούσε ονοματεπώνυμο, email ή όνομα χρήστη, αριθμό κινητού και κωδικό πρόσβασης.

Ένα tooltip με τις απαιτήσεις του κωδικού πρόσβασης εμφανιζόταν δίπλα στο πεδίο password, διευκρινίζοντας ότι οι κωδικοί πρέπει να είναι μεταξύ 9 και 16 χαρακτήρων και να περιλαμβάνουν κεφαλαία, πεζά γράμματα και ειδικούς χαρακτήρες. Η σελίδα ήταν απλή και καθαρή, με σύνδεσμο για σύνδεση για υπάρχοντες πελάτες στο επάνω μέρος.

6. Χρέωση και Πληρωμή

Μετά τη δημιουργία λογαριασμού, το βήμα Payment παρουσίασε μια πλήρη φόρμα στοιχείων χρέωσης ακολουθούμενη από οθόνη επιλογής τρόπου πληρωμής. Τα στοιχεία χρέωσης περιλάμβαναν building ή society, street name, country, state, city και pincode.

Η σελίδα πληρωμής παρουσίασε έξι επιλογές πληρωμής: Netbanking με περισσότερες από 37 τράπεζες στη λίστα, UPI που καλύπτει Google Pay, Paytm, BHIM και άλλες, Credit Card, Debit Card, Wallets που καλύπτουν Mobikwik, Airtel και άλλες, και Cheque.

Όλες οι πληρωμές διεκπεραιώνονται μέσω των PayU, CC Avenue, PayDollar και Razorpay ως υποκείμενη υποδομή πληρωμών.

Η σύνοψη της παραγγελίας παρέμενε ορατή καθ’ όλη τη διάρκεια του βήματος πληρωμής, δείχνοντας το subtotal, το ποσό του GST και το τελικό σύνολο. Μια γνωστοποίηση για την αυτόματη ανανέωση βρισκόταν στο κάτω μέρος του πάνελ πληρωμής, επιβεβαιώνοντας ότι όλα τα plans και τα προϊόντα ανανεώνονται αυτόματα εκτός αν ακυρωθούν.

7. Το Dashboard

Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας, το customer dashboard του BigRock ακολουθεί μια καθαρή διάταξη τριών ενοτήτων. Η αριστερή πλευρική μπάρα καλύπτει Home, Orders, Billing και μια ενότητα My Business με σύνδεσμο Partner Benefits. Το κεντρικό πάνελ ανοίγει με την επισκόπηση του λογαριασμού.

Για να διαχειριστώ έναν hosting λογαριασμό, έκανα κλικ στο Orders στην αριστερή πλευρική μπάρα, η οποία εμφάνιζε το ενεργό hosting plan μαζί με το domain name, τον τύπο του plan, το order ID και την ημερομηνία λήξης.

Κάνοντας κλικ στο order άνοιγε η προβολή διαχείρισης hosting, οργανωμένη σε τρεις καρτέλες: Domain, My Hosting και Backup and Security.

Η καρτέλα My Hosting είναι το σημείο όπου βρίσκονται οι κύριες επιλογές διαχείρισης. Εμφάνιζε τον τύπο του hosting plan, το order ID και το όνομα του plan, μαζί με τέσσερις ενότητες διαχείρισης: Manage Web Hosting με κουμπί Go To cPanel και σύνδεσμο View/Edit Admin Details, Dedicated IPs με επιλογές add και delete, Name Servers με σύνδεσμο View Details, και Change Domain με κουμπί Change Domain.

Το κουμπί cPanel σας μεταφέρει απευθείας στο πλήρες περιβάλλον cPanel όπου γίνεται όλη η διαχείριση ιστοτόπου, βάσεων δεδομένων, email, αρχείων και domain. Από εκεί είναι διαθέσιμα όλα τα τυπικά εργαλεία του cPanel: File Manager, phpMyAdmin, Softaculous Apps Installer, Email Accounts, DNS Zone Editor και η ενότητα Email Authentication όπου διαχειρίζεται το DKIM.

Συνολικό Συμπέρασμα για την Ευκολία Χρήσης

Η ροή παραγγελίας του BigRock είναι λογικά δομημένη και διαφανής σε όλη τη διάρκεια. Οι έξι επιλογές διάρκειας εμφανίζονται καθαρά με ενημερώσεις της σύνοψης παραγγελίας σε πραγματικό χρόνο, τα πρόσθετα είναι ορατά αλλά δεν είναι προεπιλεγμένα, και η μπάρα προόδου checkout τεσσάρων βημάτων διατηρεί τη διαδικασία προσανατολισμένη.

Το μόνο σημείο όπου οι νέοι χρήστες ίσως χρειαστούν περισσότερη προσοχή είναι το βήμα επιλογής plan. Τα τέσσερα shared hosting plans απευθύνονται σε ελαφρώς διαφορετικά κοινά και οι διαφορές χαρακτηριστικών απαιτούν προσεκτικό διάβασμα της λεπτομερούς προβολής για να γίνουν πλήρως κατανοητές. Αυτό δεν αποτελεί σημαντικό κενό, αλλά σημαίνει ότι η επιλογή plan ωφελείται από πιο αργό διάβασμα σε σχέση με το υπόλοιπο flow.

BigRock

Get started with BigRock for domain registration and budget-friendly hosting under one account.

Επισκεφτείτε την BigRock

Επίπεδο Υποστήριξης

Το BigRock παρέχει υποστήριξη μέσω live chat, phone support διαθέσιμη 24/7 και μιας knowledge base.

Δοκίμασα το κανάλι live chat, καθώς είναι το πιο αποκαλυπτικό για να καταλάβει κανείς αν μια ομάδα υποστήριξης δίνει τεχνικά χρήσιμες απαντήσεις ή παραμένει σε επιφανειακό επίπεδο. Το chat είναι προσβάσιμο από ένα μόνιμο widget στον ιστότοπο του BigRock.

Άνοιγμα του Chat

Το widget του chat με συνέδεσε με έναν agent υποστήριξης ονόματι Diksha D μέσα σε δευτερόλεπτα από την έναρξη της συνομιλίας. Δεν υπήρξε καμία αυτοματοποιημένη ροή δρομολόγησης, κανένα επίπεδο bot για να περάσω πρώτα και καμία αναμονή σε ουρά. Η άμεση σύνδεση με άνθρωπο ήταν μια δυνατή πρώτη εντύπωση.

Υπέβαλα μια τεχνική ερώτηση προπώλησης: αν το BigRock υποστηρίζει SPF, DKIM και DMARC για domains στο shared hosting και πού μπορούν να διαχειριστούν αυτές οι εγγραφές μέσα από το control panel.

Η Απάντηση

Η Diksha επιβεβαίωσε στις 11:49 AM ότι όλα τα shared hosting plans υποστηρίζουν πλήρως SPF, DKIM και DMARC για σωστή αυθεντικοποίηση email και καλύτερη deliverability.

Εξήγησε ότι τα SPF και DMARC μπορούν να διαχειριστούν μέσω του DNS Zone Editor στο control panel και ότι το DKIM μπορεί να ενεργοποιηθεί από την ενότητα Email Authentication. Πρόσφερε επίσης περαιτέρω βοήθεια με τη ρύθμιση, αν χρειαζόταν.

Η απάντηση ήταν ακριβής και εντόπισε σωστά τις κατάλληλες ενότητες μέσα στο cPanel για κάθε τύπο εγγραφής. Τα SPF και DMARC ως εγγραφές DNS TXT στο DNS Zone Editor και το DKIM στην ενότητα Email Authentication είναι απολύτως σωστά.

Εκεί που η απάντηση υστέρησε ήταν στο βάθος. Επιβεβαίωσε ότι η δυνατότητα υπάρχει και ανέφερε πού θα τη βρει κανείς, αλλά σταμάτησε εκεί. Δεν δόθηκαν οδηγίες για τη μορφή μιας εγγραφής SPF, καμία εξήγηση για τις τιμές που πρέπει να εισαχθούν στο πεδίο DMARC TXT και κανένας οδηγός βήμα προς βήμα για την ενεργοποίηση του DKIM.

Για έναν χρήστη που ήδη γνωρίζει τι είναι τα SPF, DKIM και DMARC και απλώς θέλει να επιβεβαιώσει ότι η δυνατότητα υπάρχει, αυτή η απάντηση καλύπτει πλήρως την ανάγκη. Για έναν χρήστη που χρειάζεται να τα ρυθμίσει σωστά από την αρχή, η απάντηση αφήνει ουσιαστική δουλειά να γίνει ανεξάρτητα.

Η Γνώμη μου για την Υποστήριξη

Η εμπειρία live chat του BigRock είναι γρήγορη και προσβάσιμη. Η σύνδεση με ανθρώπινο agent μέσα σε δευτερόλεπτα, χωρίς επίπεδο bot ή ουρά αναμονής, είναι πραγματικό πλεονέκτημα, και η ακρίβεια της απάντησης της Diksha σε ένα τεχνικό ερώτημα για την αυθεντικοποίηση email δείχνει ότι η ομάδα κατανοεί το προϊόν.

Το κενό είναι το βάθος της καθοδήγησης που προσφέρεται. Μερικές παρατηρήσεις:

• Άμεση σύνδεση με άνθρωπο χωρίς κανένα επίπεδο bot ή ουρά σε κανένα σημείο
• Η απάντηση για την αυθεντικοποίηση email προσδιόρισε σωστά τη διαθεσιμότητα των SPF, DKIM και DMARC και τις σωστές τοποθεσίες στο control panel για το καθένα
• Δεν προσφέρθηκαν, χωρίς να ζητηθούν, οδηγίες βήμα προς βήμα ή παραδείγματα ρύθμισης
• Η knowledge base είναι διαθέσιμη για αυτοεξυπηρετούμενη τεκμηρίωση αν η απάντηση του chat αφήνει τεχνικά κενά
• Η phone support είναι διαθέσιμη όλο το 24ωρο ως επιπλέον κανάλι

Για ερωτήσεις προπώλησης και απλές επιβεβαιώσεις δυνατοτήτων, το live chat του BigRock αποδίδει καλά. Για χρήστες που χρειάζονται πρακτική καθοδήγηση ρύθμισης, να περιμένετε ότι θα συμπληρώσετε το chat με τη knowledge base ή τη δική σας τεχνική έρευνα.

Τεκμηρίωση και Κέντρο Βοήθειας

Δεδομένου ότι το live chat τείνει να παραμένει σε υψηλό επίπεδο, το ερώτημα που αξίζει να τεθεί είναι αν οι self-serve πόροι του BigRock είναι αρκετά αναλυτικοί ώστε να καλύψουν το κενό ανεξάρτητα. Πέρασα χρόνο εξερευνώντας το support center για να το διαπιστώσω.

Το Help Center ανοίγει με μια εμφανή AI-driven search bar κάτω από τον τίτλο “Our support resources, made for you,” η οποία σας επιτρέπει να πληκτρολογήσετε μια ερώτηση απευθείας και να εμφανίσετε σχετικές οδηγίες χωρίς να περιηγηθείτε σε κατηγορίες.

Κάτω από τη γραμμή αναζήτησης, εμφανίζονται τέσσερα προτεινόμενα άρθρα ως κάρτες που καλύπτουν συνηθισμένες ανάγκες έναρξης: getting started με το BigRock Customer Control Panel, ενεργοποίηση auto-renew, οδηγίες για ασφαλή και αποτελεσματική αποστολή email και πώς να προσθέσετε DNS records μέσω του BigRock DNS panel.

Αυτά είναι πρακτικά σημεία εκκίνησης αντί για προωθητικό περιεχόμενο, κάτι που θέτει τον σωστό τόνο για ένα documentation hub.

Πιο κάτω στη σελίδα, μια ενότητα με τίτλο Vital information for your everyday life οργανώνει τη knowledge base σε κατηγορίες θεμάτων. Η κάλυψη είναι αξιοσημείωτα ευρεία: Domains, cPanel Hosting, VPS and Dedicated Linux without control panel, Plesk Hosting, Email Hosting, Products, WordPress Hosting, Miscellaneous Caveats, Dedicated Windows Server without control panel και Reseller Guides έχουν όλες τις δικές τους στήλες κατηγοριών με άμεσους συνδέσμους άρθρων ορατούς στην αρχική σελίδα.

Εξέτασα πιο αναλυτικά ένα από τα προτεινόμενα άρθρα, τον οδηγό auto-renew, για να αξιολογήσω πώς είναι γραμμένη στην πράξη η τεκμηρίωση. Το άρθρο περιέγραφε τη διαδικασία σε πέντε ξεκάθαρα αριθμημένα βήματα: σύνδεση στον customer account, προβολή purchases και orders, επιλογή του προϊόντος, ενεργοποίηση ή απενεργοποίηση του auto-renew toggle και ενεργοποίηση μεθόδου πληρωμής για ομαλή ανανέωση.

Κάθε βήμα περιλάμβανε ένα στιγμιότυπο οθόνης της σχετικής διεπαφής, κάνοντας τις οδηγίες πραγματικά ακολουθήσιμες και όχι απλώς μια περιγραφή κειμένου. Η γραφή ήταν σύντομη, τα στιγμιότυπα ήταν ενημερωμένα και τα βήματα ταίριαζαν με όσα είδα μέσα στο πραγματικό dashboard.

Αυτό το επίπεδο ποιότητας σε ένα σχετικά τυπικό διοικητικό άρθρο είναι καλό σημάδι. Αν η ομάδα τεκμηρίωσης του BigRock έχει δημιουργήσει οδηγούς αυτού του επιπέδου σε όλη τη βιβλιοθήκη θεμάτων, οι χρήστες που προτιμούν να λύνουν μόνοι τους τα θέματα θα βρουν τους πόρους επαρκείς για τις περισσότερες κοινές εργασίες.

Ο μόνος περιορισμός που αξίζει να σημειωθεί είναι ότι η knowledge base καλύπτει καλά τα χαρακτηριστικά του προϊόντος και τη διαχείριση λογαριασμού, αλλά τα βαθιά τεχνικά θέματα ρύθμισης, όπως η βήμα προς βήμα μορφοποίηση εγγραφής SPF ή η δημιουργία DKIM key που δεν κάλυψε ο agent του live chat, ίσως απαιτήσουν να στραφείτε πέρα από τη δική του τεκμηρίωση προς γενικούς οδηγούς cPanel ή τρίτες πηγές.

Για μεσαίου επιπέδου και προχωρημένους χρήστες, αυτό είναι ένα διαχειρίσιμο κενό. Για αρχάριους που αντιμετωπίζουν για πρώτη φορά αυθεντικοποίηση email ή ρύθμιση DNS, η τεκμηρίωση ίσως να μην είναι αρκετά λεπτομερής ώστε να τους οδηγήσει μέχρι το τέλος χωρίς επιπλέον έρευνα.

BigRock

Get started with BigRock for domain registration and budget-friendly hosting under one account.

Επισκεφτείτε την BigRock

Συμπέρασμα: Προτείνουμε το BigRock;

Ναι, προτείνω το BigRock για ιδιώτες, μικρές επιχειρήσεις και developers που χρειάζονται μια ευρεία, budget-friendly πλατφόρμα hosting που καλύπτει περισσότερα πεδία από τους περισσότερους παρόχους σε αυτό το επίπεδο τιμής.

Ο κατάλογος προϊόντων ξεχωρίζει. Το ότι υπάρχουν διαθέσιμα κάτω από έναν πάροχο Linux και Windows shared hosting, reseller hosting με WHM, cloud servers, VPS και dedicated hardware αφαιρεί την ανάγκη να διαχειρίζεται κανείς σχέσεις με πολλές διαφορετικές εταιρείες καθώς μεγαλώνει μια επιχείρηση. Το περιβάλλον cPanel στα Linux plans είναι πλήρες σε δυνατότητες και σας μεταφέρει απευθείας στα εργαλεία που χρειάζεστε χωρίς περιττά ενδιάμεσα επίπεδα.

Η διαφάνεια στις τιμές καθ’ όλη τη ροή παραγγελίας αξίζει επίσης αναγνώριση. Η σύνοψη παραγγελίας σε πραγματικό χρόνο, η σαφής ανάλυση του GST και η άμεση γνωστοποίηση των ημερομηνιών ανανέωσης σε όλα τα επιλεγμένα προϊόντα είναι όλα σημάδια μιας πλατφόρμας που αντιμετωπίζει τις τιμές με ειλικρίνεια αντί να εμφανίζει τα συνολικά ποσά μόνο στο τελικό στάδιο επιβεβαίωσης.

Τα σημεία που πρέπει να διαβάσετε προσεκτικά πριν δεσμευτείτε είναι οι εξαιρέσεις της πολιτικής επιστροφών, ιδιαίτερα το γεγονός ότι το WordPress Hosting δεν έχει καθόλου εγγύηση επιστροφής χρημάτων και ότι τα πρόσθετα που αγοράζονται ξεχωριστά δεν επιστρέφονται ακόμη και μέσα στο παράθυρο των 30 ημερών. Και για χρήστες που χρειάζονται λεπτομερή καθοδήγηση ρύθμισης αντί για επιβεβαίωση δυνατοτήτων, να υπολογίσετε ότι η υποστήριξη μέσω live chat παραμένει σε υψηλό επίπεδο και ότι η knowledge base θα αποτελεί μέρος του εργαλείου σας.

Μέσα σε αυτά τα πλαίσια, το BigRock είναι μια σταθερή και ειλικρινής πλατφόρμα budget hosting που θα συνιστούσα για όποιον ανήκει στο κοινό του.

BigRock

3.1

83 user reviews

0,07 € /mo

Τιμή εκκίνησης

Επισκεφτείτε την BigRock

Rating based on expert review

• Φιλικό προς τον χρήστη
  4.0
• Υποστήριξη
  4.8
• Χαρακτηριστικά
  3.5
• Αξιοπιστία
  4.5
• Τιμολόγηση
  4.8