Ειδικές και χρήσιμες απόψεις από πελάτες της BigRock:
Μετά από έξι χρόνια αξιολόγησης παρόχων φιλοξενίας, έμαθα ότι η φιλοξενία WordPress συχνά συνοδεύεται από μεγάλες υποσχέσεις και ανάμεικτα αποτελέσματα. Όταν δοκίμασα το WordPress Hosting της BigRock, βρήκα ένα απλό, εστιασμένο προϊόν με μερικούς σημαντικούς περιορισμούς που οι αγοραστές θα πρέπει να γνωρίζουν εκ των προτέρων. Να η πλήρης εικόνα.
Μετά από έξι χρόνια αξιολόγησης παρόχων φιλοξενίας, έμαθα ότι η φιλοξενία WordPress συχνά συνοδεύεται από μεγάλες υποσχέσεις και ανάμεικτα αποτελέσματα. Όταν δοκίμασα το WordPress Hosting της BigRock, βρήκα ένα απλό, εστιασμένο προϊόν με μερικούς σημαντικούς περιορισμούς που οι αγοραστές θα πρέπει να γνωρίζουν εκ των προτέρων. Να η πλήρης εικόνα.
Η BigRock τοποθετεί το WordPress Hosting της ως ένα περιβάλλον ειδικά σχεδιασμένο για να χτίζεις οτιδήποτε, από ένα προσωπικό blog έως έναν δυναμικό επιχειρηματικό ιστότοπο ή ένα online κατάστημα. Το προϊόν βρίσκεται κάτω από το μενού Web Hosting στη στήλη Specialized Hosting, κάτι που υποδηλώνει σωστά την πρόθεσή του: δεν πρόκειται για ένα γενικής χρήσης hosting με εγκατεστημένο WordPress, αλλά για ένα αποκλειστικό WordPress περιβάλλον με το δικό του control panel, ενσωματωμένο CDN και αυτόματα αντίγραφα ασφαλείας μέσω του CodeGuard.
Αυτό που διαπίστωσα ήταν ένα απλό προϊόν που ταιριάζει πολύ καλά σε ένα συγκεκριμένο είδος χρήστη WordPress και υστερεί για άλλους με τρόπους που αξίζει να γνωρίζεις εκ των προτέρων.
BigRock WordPress Hosting είναι κατασκευασμένο για χρήστες που θέλουν ένα καθαρό, προρυθμισμένο WordPress περιβάλλον με την ασφάλεια και τα αντίγραφα ασφαλείας να διαχειρίζονται αυτόματα. Αν αυτό είναι που ψάχνεις, αυτό το προϊόν αξίζει σοβαρή προσοχή.
BigRock
Ξεκίνα με το BigRock WordPress Hosting και λάνσαρε τον ιστότοπό σου με ένα αποκλειστικό WordPress περιβάλλον, ενσωματωμένο CDN, αυτόματα αντίγραφα ασφαλείας και σάρωση για malware.
Αποκλειστικό WordPress περιβάλλον με απομονωμένο CPU και RAM
Αυτόματες ενημερώσεις του WordPress core ενεργοποιημένες από προεπιλογή
Αυτόματα αντίγραφα ασφαλείας CodeGuard ρυθμισμένα αυτόματα για κάθε WordPress site
Περιλαμβάνεται και είναι ενεργή σε όλα τα πακέτα η σάρωση για malware με SiteLock
Ενσωματωμένο Varnish caching και global CDN για ταχύτερους χρόνους φόρτωσης
Άμεση κλιμάκωση RAM και CPU χωρίς επανεκκίνηση του server
Πρόσβαση σε πάνω από 25,000 WordPress themes και 10,000 plugins
Περιλαμβάνεται το JetPack plugin για βελτιωμένη διαχείριση του site
Πρόσβαση στο Mojo Marketplace για themes, plugins και υπηρεσίες
Υποδομή server στις ΗΠΑ για απόδοση σε κίνηση με στόχο τις ΗΠΑ
Cons
Δεν υπάρχει εγγύηση επιστροφής χρημάτων στα WordPress Hosting πακέτα
Η πρόσβαση σε cPanel δεν είναι διαθέσιμη σε κανένα WordPress Hosting πακέτο
Το SSL certificate δεν περιλαμβάνεται και πρέπει να αγοραστεί ξεχωριστά
Ανάλυση Βαθμολογίας
Για να αξιολογήσω το BigRock WordPress Hosting, εφάρμοσα τη μεθοδολογία αξιολόγησης hosting μας, ένα δομημένο πλαίσιο που χρησιμοποιείται με συνέπεια σε όλες τις κριτικές ώστε οι βαθμολογίες να βασίζονται σε πραγματικές δοκιμές και όχι σε ισχυρισμούς μάρκετινγκ.
Δείτε πώς τα πήγε το BigRock WordPress Hosting σε κάθε παράμετρο που αξιολόγησα:
Ανταγωνιστικές μηνιαίες τιμές σε ετήσιους και πολυετείς όρους, αλλά η απουσία εγγύησης επιστροφής χρημάτων σημαίνει ότι το ρίσκο παραμένει εξ ολοκλήρου στον αγοραστή για την πρώτη παραγγελία. Η σύντομη μηνιαία τιμολόγηση είναι σημαντικά υψηλότερη από την τιμή-βιτρίνα.
Αποκλειστικοί WordPress πόροι, αυτόματα αντίγραφα ασφαλείας CodeGuard, σάρωση malware από το SiteLock, CDN και JetPack είναι όλα ισχυρές παροχές. Η απουσία του cPanel και του SSL, και η αδυναμία προσθήκης εγκαταστάσεων WordPress ή αλλαγής πακέτων, αποτελούν αξιοσημείωτους περιορισμούς.
Η διαδικασία παραγγελίας σε τρία βήματα είναι καθαρή και η σελίδα σύνοψης παραγγελίας είναι διαφανής. Το control panel ειδικά για WordPress αφαιρεί την πολυπλοκότητα του cPanel, κάτι που είναι πραγματικό πλεονέκτημα για μη τεχνικούς χρήστες, παρόλο που περιορίζει τις επιλογές προχωρημένης παραμετροποίησης.
Η ζωντανή συνομιλία συνδέεται αμέσως με ανθρώπινο εκπρόσωπο χωρίς δρομολόγηση από bot. Η τεχνική απάντηση σε μια ερώτηση για email authentication ήταν ακριβής. Το βάθος της απάντησης παραμένει σε γενικό επίπεδο αντί να προσφέρει οδηγίες διαμόρφωσης, κάτι που είναι το σταθερό μοτίβο σε όλο το κανάλι υποστήριξης της BigRock.
Συνολικά
8.7/10
Στο πλαίσιο του συγκεκριμένου σκοπού του, το BigRock WordPress Hosting αποδίδει καλά. Οι περιορισμοί είναι πραγματικοί, αλλά η BigRock τους τεκμηριώνει ειλικρινά στο δικό της FAQ αντί να τους κρύβει στα ψιλά γράμματα, κάτι που αντικατοπτρίζει ένα επίπεδο διαφάνειας που αξίζει αναγνώριση. Η βαθμολογία αντανακλά την ποιότητα για το σωστό κοινό, όχι μια ποινή για χαρακτηριστικά που το προϊόν ποτέ δεν ισχυρίστηκε ότι προσφέρει.
BigRock
Ξεκίνα με το BigRock WordPress Hosting και λάνσαρε τον ιστότοπό σου με ένα αποκλειστικό WordPress περιβάλλον, ενσωματωμένο CDN, αυτόματα αντίγραφα ασφαλείας και σάρωση για malware.
Το BigRock WordPress Hosting είναι προσβάσιμο από το μενού Web Hosting κάτω από το Specialized Hosting, μαζί με τα Linux Hosting, Windows Hosting και Reseller Hosting.
Διατίθενται δύο πακέτα, καθένα με ένα αναπτυσσόμενο μενού διάρκειας στην κάρτα του πακέτου.
Και τα δύο πακέτα περιλαμβάνουν το ίδιο σύνολο χαρακτηριστικών: πρόσβαση σε πάνω από 25,000 WordPress themes, πάνω από 10,000 plugins, ενσωμάτωση SEO-friendly module, πρόσβαση στο Mojo Marketplace, JetPack plugin, αυτόματα αντίγραφα ασφαλείας CodeGuard, σάρωση malware SiteLock, Varnish caching και ένα globally distributed CDN.
Για τη χρέωση, η δομή τιμολόγησης διαφέρει σημαντικά ανάλογα με τη διάρκεια. Οι ετήσιοι και πολυετείς όροι φέρουν τις τιμές-βιτρίνα που εμφανίζονται στις κάρτες των πακέτων.
Οι μηνιαίοι και τριμηνιαίοι όροι ανεβαίνουν σε σημαντικά υψηλότερη μηνιαία τιμή, καθιστώντας τις μεγαλύτερες δεσμεύσεις την πρακτική επιλογή για όποιον σκοπεύει να χρησιμοποιήσει την πλατφόρμα πέρα από μια δοκιμαστική περίοδο.
Υπάρχουν αρκετοί περιορισμοί που τεκμηριώνονται ρητά στο FAQ της BigRock και που κάθε αγοραστής πρέπει να διαβάσει πριν από την αγορά:
Το WordPress Hosting δεν έχει εγγύηση επιστροφής χρημάτων. Σε αντίθεση με τα shared hosting, cloud hosting και VPS πακέτα, δεν υπάρχει περίοδος επιστροφής χρημάτων για αυτό το προϊόν.
Το cPanel δεν περιλαμβάνεται και δεν είναι διαθέσιμο σε κανένα WordPress Hosting πακέτο. Η διαχείριση του site γίνεται μόνο μέσω του WordPress Hosting control panel.
Τα SSL certificates δεν περιλαμβάνονται και πρέπει να αγοραστούν ξεχωριστά. Η BigRock απαιτεί τη δημιουργία νέου CSR από το WordPress Hosting panel, μετά την οποία μπορεί να εγκατασταθεί ένα certificate από το panel.
Δεν μπορούν να προστεθούν επιπλέον εγκαταστάσεις WordPress σε ένα υπάρχον πακέτο. Ο αριθμός εγκαταστάσεων είναι σταθερός σε επίπεδο πακέτου.
Οι αναβαθμίσεις και υποβαθμίσεις πακέτου δεν είναι διαθέσιμες, αν και η RAM και η CPU μπορούν να αναβαθμιστούν ανεξάρτητα.
Το WordPress Multisite δεν υποστηρίζεται σε κανένα από τα δύο πακέτα.
Αυτοί είναι σημαντικοί περιορισμοί σε σχέση με πολλές εναλλακτικές WordPress hosting λύσεις. Δεν αποκλείουν το προϊόν για το κοινό στο οποίο απευθύνεται, αλλά καθιστούν απαραίτητο να επιβεβαιώσεις ότι η συγκεκριμένη χρήση που θέλεις ταιριάζει με το προϊόν πριν αγοράσεις, δεδομένης της απουσίας δικτύου ασφαλείας επιστροφής χρημάτων.
Tip Δεδομένου ότι το cPanel δεν είναι διαθέσιμο στο BigRock WordPress Hosting, όλη η διαχείριση του site γίνεται μέσω του control panel ειδικά για WordPress Hosting. Πριν δεσμευτείς, επιβεβαίωσε ότι αυτό το περιβάλλον καλύπτει όλα όσα απαιτεί η ροή εργασίας σου, ιδιαίτερα αν βασίζεσαι στο cPanel για email ή διαχείριση DNS πέρα από το ίδιο το WordPress.
Χαρακτηριστικά BigRock WordPress Hosting
Αποκλειστικό CPU και RAM για κάθε WordPress εγκατάσταση
Αυτόματες ενημερώσεις του WordPress core από προεπιλογή
Αυτόματα αντίγραφα ασφαλείας CodeGuard σε όλα τα πακέτα
Ενσωματωμένη σάρωση malware με SiteLock
Varnish caching και global CDN περιλαμβάνονται
Άμεση κλιμάκωση RAM και CPU χωρίς downtime
JetPack plugin προενσωματωμένο σε όλα τα πακέτα
Πρόσβαση στο Mojo Marketplace για themes και plugins
25,000+ WordPress themes διαθέσιμα
10,000+ plugins εγκαθίστανται με λίγα κλικ
SEO-friendly module προενσωματωμένο σε όλα τα πακέτα
BigRock
Ξεκίνα με το BigRock WordPress Hosting και λάνσαρε τον ιστότοπό σου με ένα αποκλειστικό WordPress περιβάλλον, ενσωματωμένο CDN, αυτόματα αντίγραφα ασφαλείας και σάρωση για malware.
Το WordPress Hosting της BigRock χρησιμοποιεί διαφορετική ροή παραγγελίας από το σύστημα με modal που χρησιμοποιείται για τα Linux Hosting, Cloud Hosting και VPS.
Το checkout του WordPress Hosting ακολουθεί μια διαδικασία τριών βημάτων: Σύνοψη Παραγγελίας, Είσοδος/Εγγραφή και Επιλογή Πληρωμής, εμφανισμένα ως οριζόντια γραμμή προόδου στο πάνω μέρος της σελίδας checkout.
1. Εύρεση του Προϊόντος WordPress Hosting
Έκανα κλικ στο Web Hosting στο κύριο μενού πλοήγησης και επέλεξα το WordPress Hosting από τη στήλη Specialized Hosting.
Η σελίδα προορισμού καθιερώνει αμέσως την εστίαση του προϊόντος με ένα καθαρό hero section που περιλαμβάνει κουμπί View Plans και την αρχική μηνιαία τιμή. Δύο κάρτες πακέτων εμφανίστηκαν κάτω από το fold, καθεμία με αναπτυσσόμενο μενού διάρκειας και κουμπί Buy Now.
Η διεπαφή εδώ είναι αισθητά διαφορετική σε οπτικό ύφος από το υπόλοιπο προϊόντολόγιο της BigRock. Οι σελίδες WordPress Hosting χρησιμοποιούν μια πιο ανοιχτή, μίνιμαλ αισθητική σε σύγκριση με το orange-heavy branding που χρησιμοποιείται αλλού.
Αυτό δεν είναι λειτουργικό πρόβλημα, αλλά δείχνει ότι αυτό το προϊόν διαχειρίζεται ως μια κάπως ξεχωριστή προσφορά μέσα στο οικοσύστημα της BigRock.
2. Επιλογή Πακέτου και Διάρκειας
Οι δύο κάρτες πακέτων εμφάνιζαν πλήρως τις προδιαγραφές πόρων τους: sites, storage, τύπο CPU, RAM και αν περιλαμβάνονταν το SiteLock και το CodeGuard.
Το αναπτυσσόμενο μενού διάρκειας σε κάθε κάρτα μου επέτρεψε να αλλάξω μεταξύ 1 Month, 3 Months, 6 Months, 1 Year, 2 Years και 3 Years. Η αλλαγή της διάρκειας ενημέρωνε τη μηνιαία τιμή που εμφανιζόταν στην κάρτα.
Επέλεξα το πακέτο Performance Lite με διάρκεια 3 ετών και έκανα κλικ στο Buy Now.
3. Σύνοψη Παραγγελίας
Κάνοντας κλικ στο Buy Now άνοιξε το βήμα Order Summary, το πρώτο από τα τρία στάδια checkout. Η σελίδα εμφάνιζε το επιλεγμένο προϊόν με καθαρή διάταξη πίνακα: όνομα προϊόντος αριστερά, αναπτυσσόμενο μενού διάρκειας στο κέντρο με τη μηνιαία τιμή και το συνολικό ποσό δεξιά.
Η σύνοψη παραγγελίας επιβεβαίωσε τις λεπτομέρειες του πακέτου: 2 WordPress Sites, 20 GB Space και 4 GB RAM εμφανίζονταν ως προδιαγραφές του πακέτου κάτω από το όνομα του προϊόντος.
Πεδίο για promo code εμφανίστηκε κάτω από τη γραμμή του προϊόντος. Δοκίμασα έναν κωδικό κουπονιού που είχε λειτουργήσει σε άλλα προϊόντα της BigRock και έλαβα το μήνυμα “Coupon not applicable on this cart”, κάτι που επιβεβαιώνει ότι το WordPress Hosting αντιμετωπίζεται ξεχωριστά από την κύρια δομή προσφορών της BigRock.
Το subtotal, ο φόρος και το συνολικό ποσό εμφανίζονταν όλα ξεκάθαρα πριν προχωρήσεις. Ένα κουμπί Next κάτω δεξιά μετέφερε το checkout στο επόμενο βήμα.
4. Δημιουργία Λογαριασμού και Είσοδος
Το βήμα Sign In παρουσίαζε μια διάταξη δύο στηλών που χειριζόταν ταυτόχρονα τόσο τους νέους όσο και τους υπάρχοντες πελάτες. Η αριστερή στήλη είχε τίτλο NEW USER? με μια φόρμα Create Account που απαιτούσε ονοματεπώνυμο, αριθμό κινητού, διεύθυνση email και κωδικό πρόσβασης.
Η δεξιά στήλη είχε τίτλο EXISTING USER? με πεδία για username και password μαζί με δύο checkbox επιβεβαίωσης: ένα για καταγραφή της IP διεύθυνσης και του email για σκοπούς παρακολούθησης, και ένα για αποδοχή των Terms of Service και Privacy Policy.
Η παρουσίαση και των δύο επιλογών στην ίδια οθόνη χωρίς ανακατεύθυνση μεταξύ σελίδων είναι μια αποδοτική επιλογή διάταξης που αφαιρεί ένα περιττό βήμα για τους επαναλαμβανόμενους πελάτες και κρατά τους νέους χρήστες σε ροή χωρίς σύγχυση.
5. Πληρωμή
Το βήμα Payment Option απαριθμούσε επτά μεθόδους πληρωμής: Netbanking με auto-renewal μέσω PayU, PayPal Express Checkout, UPI, UPI Unified Payment Interface, Credit Card μέσω Visa/Mastercard, Pay via Cheque/Demand Draft/Direct Deposit και Pay via Account Balance.
Η σελίδα πληρωμής εμφάνιζε επιβεβαίωση SSL ασφαλείας στο επάνω μέρος και το τελικό ποσό πληρωμής ως πράσινο κουμπί στο κάτω μέρος.
Η διαδικασία checkout του WordPress Hosting είναι αισθητά πιο λιτή από τις ροές του shared hosting και του VPS, κάτι που ταιριάζει σε ένα απλούστερο προϊόν δύο πακέτων. Η δομή των τριών βημάτων κρατά τα πράγματα αποδοτικά, και η σύνοψη παραγγελίας σου δίνει ξεκάθαρη εικόνα για το σε τι δεσμεύεσαι πριν από την πληρωμή.
6. Το Dashboard
Η διαχείριση του WordPress Hosting γίνεται μέσω του WordPress-specific hosting panel της BigRock και όχι μέσω του standard customer dashboard ή του cPanel.
Από την καρτέλα My Hosting μέσα στην order management view, το περιβάλλον διαχείρισης είναι ειδικά σχεδιασμένο για λειτουργίες WordPress: η εγκατάσταση WordPress, η διαχείριση του site, η ρύθμιση του CDN και η πρόσβαση στις ρυθμίσεις του CodeGuard και του SiteLock γίνονται όλα μέσα από αυτό το αποκλειστικό panel.
Για χρήστες συνηθισμένους στο cPanel, η απουσία του εδώ απαιτεί προσαρμογή. Το panel του WordPress Hosting καλύπτει όσα χρειάζονται για τη διαχείριση του WordPress site, αλλά δεν εκθέτει επιλογές διαμόρφωσης σε επίπεδο server, DNS Zone Editor ή διαχείριση λογαριασμών email με τον ίδιο τρόπο που το κάνει το cPanel.
Εξωτερικές υπηρεσίες email μπορούν να χρησιμοποιηθούν με domain WordPress Hosting, αλλά οποιεσδήποτε αλλαγές στη ρύθμιση DNS απαιτούν επικοινωνία με την ομάδα υποστήριξης της BigRock αν χρησιμοποιούνται τα προεπιλεγμένα nameservers.
Συνολικό Συμπέρασμα για την Ευκολία Χρήσης
Η ροή παραγγελίας του BigRock WordPress Hosting είναι καθαρή και κατάλληλα απλή για ένα προϊόν δύο πακέτων. Το checkout σε τρία βήματα, η παράλληλη είσοδος για νέους και υπάρχοντες χρήστες και η διαφανής σύνοψη παραγγελίας συμβάλλουν σε μια διαδικασία αγοράς που ολοκληρώνεται εύκολα χωρίς σύγχυση.
Το control panel ειδικά για WordPress λειτουργεί καλά για το κοινό στο οποίο απευθύνεται: bloggers, content creators και μικρούς επιχειρηματίες που θέλουν διαχείριση WordPress χωρίς πολυπλοκότητα server.
Για χρήστες που βασίζονται στο cPanel για email, DNS ή διαχείριση πολλών υπηρεσιών, η απουσία του εδώ αποτελεί πραγματικό περιορισμό στη ροή εργασίας που γίνεται εμφανής μετά την αγορά και όχι στη φάση παραγγελίας, γι’ αυτό είναι απαραίτητο να επιβεβαιώσεις αυτές τις απαιτήσεις πριν αγοράσεις, δεδομένης της πολιτικής χωρίς επιστροφή χρημάτων.
BigRock
Ξεκίνα με το BigRock WordPress Hosting και λάνσαρε τον ιστότοπό σου με ένα αποκλειστικό WordPress περιβάλλον, ενσωματωμένο CDN, αυτόματα αντίγραφα ασφαλείας και σάρωση για malware.
Η BigRock παρέχει υποστήριξη μέσω live chat, 24/7 τηλεφωνικής υποστήριξης και μιας βάσης γνώσεων. Το widget του live chat είναι προσβάσιμο σε όλο τον ιστότοπο της BigRock.
Δοκίμασα το live chat με μια πραγματική τεχνική ερώτηση για να αξιολογήσω τόσο την ταχύτητα σύνδεσης όσο και την ποιότητα της καθοδήγησης που προσφέρεται.
Άνοιγμα του Chat
Το live chat με συνέδεσε με τη Diksha D μέσα σε δευτερόλεπτα από την έναρξη της συνομιλίας. Χωρίς αυτοματοποιημένη δρομολόγηση, χωρίς προετοιμασία από chatbot και χωρίς αναμονή σε ουρά. Η Diksha συστήθηκε αμέσως και ρώτησε πώς μπορούσε να βοηθήσει.
Ρώτησα αν η BigRock υποστηρίζει SPF, DKIM και DMARC για domains στο WordPress Hosting και πού στο control panel μπορούν να διαχειριστούν αυτές οι εγγραφές.
Αυτή η ερώτηση είναι ιδιαίτερα σχετική για χρήστες WordPress Hosting, επειδή, όπως σημειώθηκε παραπάνω, οι εξωτερικές υπηρεσίες email είναι η προτεινόμενη προσέγγιση για λογαριασμούς WordPress Hosting, και η σωστή διαμόρφωση SPF, DKIM και DMARC είναι απαραίτητη ώστε αυτές οι υπηρεσίες να παραδίδουν email αξιόπιστα.
Η Απάντηση
Η Diksha επιβεβαίωσε ότι όλα τα hosting πακέτα υποστηρίζουν SPF, DKIM και DMARC. Σημείωσε ότι τα SPF και DMARC μπορούν να διαχειριστούν μέσω του DNS Zone Editor στο control panel και το DKIM μέσω της ενότητας Email Authentication. Πρόσφερε περαιτέρω βοήθεια αν χρειαζόταν.
Η απάντηση ήταν ακριβής στο επίπεδο των χαρακτηριστικών. Μια λεπτομέρεια ειδική για το WordPress Hosting που δεν καλύφθηκε είναι ότι η διαχείριση των εγγραφών DNS στα domains WordPress Hosting μπορεί να απαιτεί συνεργασία με την ομάδα υποστήριξης της BigRock αν χρησιμοποιούνται τα προεπιλεγμένα nameservers, αντί για αυτοδιαχείριση μέσω ενός zone editor απευθείας.
Αυτή η διάκριση έχει σημασία για έναν πελάτη WordPress Hosting και θα είχε κάνει την απάντηση πιο πλήρη. Το κενό και πάλι είναι το βάθος καθοδήγησης και όχι η ακρίβεια των βασικών στοιχείων.
Τεκμηρίωση και Help Center
Η βάση γνώσεων της BigRock καλύπτει το WordPress Hosting μέσω της ενότητας WordPress Hosting FAQ, η οποία απαντά στις πιο συνηθισμένες ερωτήσεις σχετικά με τα όρια των πακέτων, την πρόσβαση σε cPanel, την εγκατάσταση SSL, την υποστήριξη multisite και την πολιτική επιστροφής χρημάτων.
Το FAQ είναι άμεσο και γραμμένο καθαρά, δίνοντας αδιαμφισβήτητες απαντήσεις σε ερωτήσεις στις οποίες οι πλατφόρμες hosting συχνά απαντούν αόριστα.
Η τεκμηρίωση είναι ιδιαίτερα χρήσιμη εδώ επειδή αρκετοί από τους περιορισμούς του WordPress Hosting, όπως η εξαίρεση του SSL, η πολιτική χωρίς αναβαθμίσεις και η διαδικασία διαχείρισης DNS για υπηρεσίες email, είναι λεπτομέρειες που επηρεάζουν πραγματικές αποφάσεις αγοράς.
Το ότι αυτά είναι τεκμηριωμένα καθαρά στο FAQ αντί να είναι κρυμμένα σε ψιλά γράμματα αντικατοπτρίζει ένα επίπεδο διαφάνειας που αξίζει να αναγνωριστεί.
Η Δική μου Αξιολόγηση για την Υποστήριξη
Η υποστήριξη live chat της BigRock σε συνδέει αμέσως με έναν καταρτισμένο ανθρώπινο εκπρόσωπο, κάτι που παραμένει το ισχυρότερο στοιχείο του καναλιού σε όλα τα προϊόντα της BigRock. Η ερώτηση για το email authentication απαντήθηκε με ακρίβεια στο επίπεδο των χαρακτηριστικών.
Λίγες παρατηρήσεις:
Άμεση ανθρώπινη σύνδεση χωρίς εμπόδιο bot ή ουρά αναμονής
Η τεχνική απάντηση αναγνώρισε σωστά την υποστήριξη SPF, DKIM και DMARC και τις σχετικές ενότητες του control panel
Η ειδική για το WordPress Hosting λεπτομέρεια σχετικά με τη διαχείριση DNS στα default nameservers δεν καλύφθηκε στην απάντηση
Το FAQ της βάσης γνώσεων για το WordPress Hosting είναι καλά γραμμένο και καλύπτει καθαρά τους βασικούς περιορισμούς του προϊόντος
Η τηλεφωνική υποστήριξη είναι διαθέσιμη 24/7 για χρήστες που χρειάζονται συνομιλία μέσω φωνής
Για ερωτήσεις σχετικά με την επιλογή πακέτου και την επιβεβαίωση χαρακτηριστικών, η υποστήριξη αποδίδει αξιόπιστα. Για ερωτήσεις διαμόρφωσης ειδικά για WordPress Hosting, ιδιαίτερα γύρω από το email authentication με εξωτερικές υπηρεσίες, η βάση γνώσεων FAQ και η άμεση παρακολούθηση με την υποστήριξη μαζί θα σου δώσουν μια πιο πλήρη εικόνα από το live chat μόνο.
BigRock
Ξεκίνα με το BigRock WordPress Hosting και λάνσαρε τον ιστότοπό σου με ένα αποκλειστικό WordPress περιβάλλον, ενσωματωμένο CDN, αυτόματα αντίγραφα ασφαλείας και σάρωση για malware.
Συμπέρασμα: Συστήνουμε το BigRock WordPress Hosting;
Το BigRock WordPress Hosting είναι καλή επιλογή για έναν συγκεκριμένο τύπο χρήστη WordPress και κακή επιλογή για άλλους. Το να καταλάβεις σε ποια κατηγορία ανήκεις πριν από την αγορά είναι πιο σημαντικό εδώ από ό,τι στα περισσότερα hosting προϊόντα, επειδή δεν υπάρχει εγγύηση επιστροφής χρημάτων και δεν υπάρχει δυνατότητα αναβάθμισης πακέτου αφού δεσμευτείς.
Για bloggers, content creators και μικρούς επιχειρηματίες που θέλουν ένα αποκλειστικό WordPress περιβάλλον με αυτόματα αντίγραφα ασφαλείας, σάρωση malware, CDN και JetPack προενσωματωμένο, το προϊόν αποδίδει καλά. Οι αυτόματες ενημερώσεις core, το αυτόματο αντίγραφο ασφαλείας CodeGuard και η προστασία malware SiteLock λειτουργούν όλα χωρίς να απαιτείται διαμόρφωση από την πλευρά σου. Αυτό είναι το σωστό proposition για κάποιον που θέλει να εστιάσει στον ιστότοπό του και όχι στον server του.
Για χρήστες που χρειάζονται cPanel, SSL περιλαμβανόμενο στη βασική τιμή, τη δυνατότητα να διαχειρίζονται DNS records ανεξάρτητα ή την ευελιξία να προσθέτουν WordPress sites σε ένα υπάρχον πακέτο, το προϊόν υστερεί. Αυτοί οι περιορισμοί δεν είναι ακραίες περιπτώσεις· επηρεάζουν ένα σημαντικό μέρος των πραγματικών ροών εργασίας WordPress hosting.
Διάβασε το FAQ πριν αγοράσεις. Η ίδια η τεκμηρίωση της BigRock απαντά σε αυτές τις ερωτήσεις με ειλικρίνεια και σε απλή γλώσσα. Δώσε της πέντε λεπτά και θα ξέρεις αν αυτό το προϊόν είναι κατάλληλο για σένα.
This has been a good experience so far. You can trust BigRock's solid support team and their plans are up to date with good tools to maneuver. As an entrepreneur, you want a bankable brand to work with and with BigRock we have been good so far..
Το BigRock WordPress Hosting περιλαμβάνει εγγύηση επιστροφής χρημάτων;
Όχι. Σε αντίθεση με τα shared hosting, cloud hosting και VPS προϊόντα της BigRock, το WordPress Hosting δεν συνοδεύεται από εγγύηση επιστροφής χρημάτων. Δεν υπάρχει περίοδος επιστροφής χρημάτων για αυτό το προϊόν, γεγονός που καθιστά ιδιαίτερα σημαντική την αξιολόγηση πριν από την αγορά.
Το BigRock WordPress Hosting περιλαμβάνει cPanel;
Όχι. Το cPanel δεν είναι διαθέσιμο σε κανένα πρόγραμμα BigRock WordPress Hosting. Όλη η διαχείριση του ιστότοπου γίνεται μέσω ενός ειδικού πίνακα ελέγχου WordPress Hosting. Οι χρήστες που βασίζονται στο cPanel για διαχείριση email, επεξεργασία DNS ή διαχείριση πολλαπλών υπηρεσιών θα πρέπει να το λάβουν υπόψη πριν από την αγορά.
Το SSL περιλαμβάνεται με το BigRock WordPress Hosting;
Όχι. Τα πιστοποιητικά SSL δεν περιλαμβάνονται στα πακέτα WordPress Hosting και πρέπει να αγοραστούν ξεχωριστά. Η BigRock απαιτεί τη δημιουργία ενός CSR από τον πίνακα WordPress Hosting, μετά την οποία το πιστοποιητικό μπορεί να εγκατασταθεί από τον ίδιο πίνακα.
Μπορώ να φιλοξενήσω πολλούς ιστότοπους WordPress σε ένα πρόγραμμα φιλοξενίας WordPress της BigRock;
Το πρόγραμμα Starter Lite υποστηρίζει έναν ιστότοπο WordPress και το Performance Lite υποστηρίζει δύο. Δεν μπορούν να προστεθούν επιπλέον εγκαταστάσεις WordPress σε ένα υπάρχον πρόγραμμα και οι αναβαθμίσεις προγράμματος δεν είναι διαθέσιμες, αν και η RAM και η CPU μπορούν να κλιμακωθούν ανεξάρτητα.
Τι κάνει το BigRock WordPress Hosting διαφορετικό από τα σχέδια Linux Hosting;
Το Linux Hosting χρησιμοποιεί cPanel, επιτρέπει πολλαπλές ιστοσελίδες ανά πακέτο και περιλαμβάνει εγγύηση επιστροφής χρημάτων 30 ημερών. Το WordPress Hosting χρησιμοποιεί έναν ειδικό πίνακα WordPress χωρίς cPanel, είναι δεσμευμένο στον αριθμό εγκαταστάσεων του επιλεγμένου πακέτου, δεν διαθέτει περίοδο επιστροφής χρημάτων και περιλαμβάνει εξ ορισμού τα αυτόματα αντίγραφα ασφαλείας CodeGuard και τη σάρωση κακόβουλου λογισμικού SiteLock αντί ως προαιρετικά πρόσθετα.
Η HostAdvice.com παρέχει επαγγελματικές και ανεξάρτητες από οποιονδήποτε άλλο φορέα αξιολογήσεις για εταιρίες φιλοξενίας. Οι αξιολογήσεις μας είνα αμερόληπτες, ειλικρινείς και εφαρμόζουν τα ίδια κριτήρια για όλες τις εταιρίες που αξιολογούν.
Λαμβάνουμε χρηματική αποζημίωση από τις εταιρίες που αξιολογούμε. Η αποζημίωση για υπηρεσίες και προϊόντα δεν επηρεάζει την κατεύθυνση ή τα συμπεράσματα των αξιολογήσεών μας. Ούτε επηρεάζει την βαθμολογία μας για ορισμένες εταιρίες φιλοξενίας. Η αποζημίωση αυτή καλύπτει το κόστος της αμοιβής των ατόμων που κάνουν τις αξιολογήσεις, για την αγορά λογαριασμών στις εταιρίες, και για τις δοκιμές που πραγματοποιούν.