Το πρώτο πράγμα που παρατήρησα όταν προσγειώθηκα στη λίστα του Wix Hotels στο App Market ήταν η αξιολόγηση: 2.8 αστέρια από 745 κριτικές.

Για ένα πρώτο-party προϊόν της Wix, αυτό είναι χαμηλό νούμερο. Δεν με έκανε να κλείσω την καρτέλα. Με έκανε να θέλω να περάσω μόνος μου από όλη τη διαδικασία εγκατάστασης, κάθε οθόνη, κάθε πεδίο φόρμας, κάθε σημείο απόφασης, και να ανακαλύψω αν αυτή η αξιολόγηση αντικατοπτρίζει ένα πραγματικά περιορισμένο προϊόν ή απλώς μια καμπύλη εκμάθησης που κατακλύζει τους νέους χρήστες.

Έκανα όλη τη διαδικασία εγκατάστασης. Αυτή η κριτική καλύπτει όλα όσα βρήκα.

Πλεονεκτήματα και Μειονεκτήματα του Wix Hotels

Δοκιμάστε το Wix Hotels δωρεάν για να δημιουργήσετε τα δωμάτιά σας και τις ρυθμίσεις σας, και μετά χρησιμοποιήστε την 14ήμερη εγγύηση επιστροφής χρημάτων για να δοκιμάσετε ζωντανές κρατήσεις.

Ανάλυση Αξιολόγησης

Για να διασφαλίσουμε συνέπεια και δικαιοσύνη σε όλες τις κριτικές μας για website builders, έχουμε αναπτύξει μια μεθοδολογία αξιολόγησης που καθοδηγεί τη διαδικασία αξιολόγησής μας. Αυτό το πλαίσιο εξετάζει τα κρίσιμα στοιχεία των πλατφορμών δημιουργίας ιστοσελίδων: ευκολία χρήσης, δυνατότητες editor και AI, eCommerce, ευελιξία σχεδιασμού, SEO και απόδοση, διαφάνεια τιμολόγησης και υποστήριξη πελατών.

Τιμές και Πακέτα του Wix Hotels 2026

Η χρέωση συναλλαγής στο Core plan αυξάνεται πιο γρήγορα από όσο περιμένουν οι περισσότεροι ιδιοκτήτες. Ένα κατάλυμα που κλείνει δέκα δωμάτια την εβδομάδα στα $200/night θα έχανε $80 εβδομαδιαίως από τη χρέωση 4%, που ισοδυναμεί με περίπου $4,160 ετησίως.

Σε αυτόν τον όγκο, το Business plan των $27/month εξοικονομεί χρήματα μέσα στους πρώτους μήνες. Αν το κατάλυμά σας έχει χαμηλό και ακανόνιστο όγκο κρατήσεων, το Core λειτουργεί ως σημείο εκκίνησης, αλλά κάντε ξανά τον υπολογισμό όταν γεμίζετε σταθερά τα δωμάτια.

Η ενσωμάτωση απευθείας κρατήσεων TripAdvisor και τα προωθητικά εργαλεία Google Ads είναι και τα δύο κλειδωμένα πίσω από την επί πληρωμή αναβάθμιση. Δεν είναι διαθέσιμα κατά τη διάρκεια της δωρεάν φάσης εγκατάστασης, οπότε λάβετε τα υπόψη αν τα κανάλια άμεσου μάρκετινγκ έχουν σημασία για το κατάλυμά σας.

Χαρακτηριστικά του Wix Hotels

• Έως δέκα φωτογραφίες ανά δωμάτιο
• Αυτόματη γεωκωδικοποίηση Google Map κατά την εγκατάσταση
• Συγχρονισμός iCal με εξωτερικά ημερολόγια
• Επιλογές πληρωμής προκαταβολής και πλήρους χρέωσης
• Πρόσθετα όπως πρωινό και μεταφορές από το αεροδρόμιο
• Αυτοματοποιημένα email επιβεβαίωσης κράτησης
• Ενσωμάτωση Google Ads για καμπάνιες
• Σύνδεση άμεσης κράτησης TripAdvisor

Πώς το Βρίσκετε και το Εγκαθιστάτε Πραγματικά

Οι περισσότεροι άνθρωποι βρίσκουν το Wix Hotels μέσω αναζήτησης στο Google ή αναζητώντας το απευθείας στο Wix App Market.

Η καταχώριση στο App Market εμφανίζεται εμφανώς, περιγράφοντάς το ως “ένα all-in-one online booking system” για “small properties”.

Η ίδια η καταχώριση στο App Market παρέχει αρκετές βασικές λεπτομέρειες πριν δεσμευτείτε:

• Βαθμολογία και Προγραμματιστής: Εμφανίζει βαθμολογία 2.8 αστέρων και επιβεβαιώνει ότι ο προγραμματιστής είναι η ίδια η Wix, όχι τρίτος.
• Σλόγκαν: “Δημιουργήστε μια ομαλή online εμπειρία κράτησης.”
• Προεπισκόπηση: Ένα στιγμιότυπο που δείχνει μια διεπαφή κράτησης με Junior Suite στα $250 και Standard Room στα $150.
• Εγκατάσταση: Ένα μπλε κουμπί “Add to Site” με το “Free to install” από κάτω.
• Διαθεσιμότητα: Μια σημείωση διαθεσιμότητας χώρας που επιβεβαιώνει ότι το προϊόν λειτουργεί στη χώρα μου και σε άλλες χώρες, κάτι που αξίζει να σημειώσουν οι διεθνείς αναγνώστες.

Κάνοντας κλικ στο “Add to Site” εμφανίζεται ένα modal όπου επιλέγετε σε ποιο από τα Wix sites σας θα γίνει η εγκατάσταση. Στη δική μου περίπτωση, η λίστα περιλάμβανε δημοσιευμένα και μη δημοσιευμένα sites, με το Premium plan site επιλεγμένο.

Αυτό έχει σημασία επειδή το Wix Hotels απαιτεί επί πληρωμή πλάνο για να επεξεργάζεται ζωντανές κρατήσεις, και αυτή η απαίτηση δεν αναφέρεται εμφανώς στην καταχώριση του App Market. Τη μαθαίνετε μόνο στο τέλος ολόκληρης της διαδικασίας εγκατάστασης.

Αφού επιλέξετε ένα site και κάνετε κλικ στο Continue, η Wix σας μεταφέρει απευθείας στο Wix Classic Editor. Μια νέα σελίδα “Book a Room” έχει προστεθεί αυτόματα στην πλοήγηση του site σας.

Το booking widget είναι ήδη ενσωματωμένο σε αυτή τη σελίδα, δείχνοντας δείγματα δωματίων με ένα banner “Double click to set up your online booking system” επάνω του.

Αυτό το banner είναι το σημείο εισόδου στο Hotels Dashboard, όπου γίνεται η πραγματική ρύθμιση.

Η Διαδικασία Εγκατάστασης: Τρία Βήματα και Τι Περιέχει Πραγματικά το Καθένα

Ο πίνακας ελέγχου ανοίγει με μια οθόνη καλωσορίσματος και μια μόνο ερώτηση: “What type of property do you have?”

Επιλέγετε ανάμεσα σε έξι κάρτες με εικονίδια: Hotel, B&B, Apartment, Vacation Rental, Guest House ή Other. Η επιλογή διαμορφώνει την ορολογία και τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις σε όλο το σύστημα.

Από εκεί, ο πίνακας ελέγχου παρουσιάζει το βασικό πλαίσιο εγκατάστασης: τρία βήματα, με σειρά. Add Rooms, Edit Settings, Set Up Payments.

Ένας δείκτης προόδου με checkmarks και μετρητή “Only X steps left” ενημερώνεται καθώς ολοκληρώνετε το καθένα.

Για έναν μη τεχνικό διαχειριστή φιλοξενίας που δεν έχει ρυθμίσει ποτέ ξανά ένα σύστημα κρατήσεων, αυτή η γραμμική δομή είναι πραγματικά καθησυχαστική.

Βήμα Ένα: Προσθήκη Δωματίων

Η φόρμα δημιουργίας δωματίου είναι το πιο λεπτομερές μέρος της εγκατάστασης, και είναι πιο ολοκληρωμένη από όσο περιμένουν οι περισσότεροι από ένα πρόσθετο website builder. Ακολουθούν όλα όσα καλύπτει:

Λεπτομέρειες Δωματίου: Η φόρμα ζητά όνομα δωματίου (απαιτείται), αριθμό μονάδων αυτού του τύπου δωματίου, μέγιστους επισκέπτες, μέγιστα παιδιά και μέγεθος δωματίου με αναπτυσσόμενο μενού για εναλλαγή μεταξύ τετραγωνικών ποδιών και τετραγωνικών μέτρων. Αυτή η τελευταία λεπτομέρεια έχει σημασία για διεθνή καταλύματα.

Κρεβάτια: Ένα αναπτυσσόμενο μενού για τύπο κρεβατιού (single, double, queen, king και άλλα) συν ένα πεδίο αριθμού. Μπορούν να προστεθούν πολλαπλές διαμορφώσεις κρεβατιών για δωμάτια με μεικτές διαρρυθμίσεις.

Παροχές: Ένα πλέγμα checkbox σε τρεις στήλες. Οι προεπιλεγμένες εννέα επιλογές είναι: Air Conditioning, Internet (Wi-Fi), TV, Safe, Minibar, Shower, Telephone, Bath και Kitchen. Ένας σύνδεσμος “+ More amenities” επεκτείνει τη λίστα περαιτέρω. Η επιλογή αυτών των πλαισίων συμπληρώνει αυτόματα τη σειρά εικονιδίων που βλέπουν οι επισκέπτες σε κάθε δημόσια καταχώριση δωματίου. Δεν απαιτείται χειροκίνητη εργασία για τα εικονίδια.

Φωτογραφίες: Ένας χώρος μεταφόρτωσης που υποστηρίζει έως 10 φωτογραφίες ανά τύπο δωματίου. Ο μετρητής εμφανίζει στην αρχή “0/10”. Για τη φιλοξενία, οι φωτογραφίες επηρεάζουν τις αποφάσεις κράτησης περισσότερο από οποιοδήποτε άλλο στοιχείο στη σελίδα. Δέκα θέσεις είναι αρκετές για τα περισσότερα μικρά καταλύματα.

Περιγραφή: Ένα πεδίο κειμένου με όριο 2,500 χαρακτήρων και έναν σύνδεσμο “Get ideas” που υποδηλώνει ότι μπορεί να υπάρχει κάποια μορφή βοήθειας σύνταξης με AI. Χρησιμοποίησα 670 από τους 2,500 χαρακτήρες για μια δοκιμαστική περιγραφή ενός φανταστικού “Barista Suite”, γράφοντας για σταθμούς pour-over, ντους με βροχή και το πλαίσιο της περιοχής Hawthorne. Το πεδίο είναι αρκετά μεγάλο για μια πραγματικά ελκυστική αφήγηση δωματίου.

Τιμολόγηση: Δύο απαιτούμενα πεδία: Weekday price και Weekend price, το καθένα με επιλογέα νομίσματος. Ο τύπος τιμής προεπιλέγεται σε “Charge per room” αντί για ανά άτομο. Ένας σύνδεσμος “+ More pricing options” στο κάτω μέρος δείχνει ότι είναι διαθέσιμες εποχικές τιμές και εκπτώσεις για μεγαλύτερες διαμονές πέρα από τα βασικά πεδία τιμολόγησης.

Οι τιμές Σαββατοκύριακου είναι στάνταρ πρακτική στη φιλοξενία. Το να γίνονται προεπιλεγμένο πεδίο αντί για προαιρετική ρύθμιση αντικατοπτρίζει πραγματική κατανόηση του τρόπου με τον οποίο τιμολογούνται τα καταλύματα.

Μετά την αποθήκευση, ο δείκτης προόδου ενημερώθηκε αμέσως: το Βήμα 1 σημειώθηκε ως Done, και το “Only 2 steps left” εμφανίστηκε στην πλαϊνή μπάρα. Αυτός ο βρόχος ανατροφοδότησης κρατά τη διαδικασία σε κίνηση.

Βήμα Δύο: Γενικές Ρυθμίσεις

Η φόρμα ρυθμίσεων είναι το σημείο όπου διαμορφώνετε τις επιχειρηματικές πληροφορίες και τις λειτουργικές παραμέτρους που καθορίζουν πώς πραγματικά λειτουργούν οι κρατήσεις. Είναι οργανωμένη σε τέσσερις ενότητες:

Πληροφορίες Επιχείρησης: Όνομα καταλύματος, τύπος καταλύματος (αλλάξιμο από την επιλογή της οθόνης καλωσορίσματος), email για ειδοποιήσεις κρατήσεων και αριθμός τηλεφώνου.

Διεύθυνση: Πόλη, πολιτεία, χώρα, οδός και ταχυδρομικός κώδικας, όλα απαιτούμενα. Κάτω από τα πεδία διεύθυνσης, φορτώνεται αυτόματα ένας ζωντανός Google Map με καρφίτσα στη διεύθυνση που εισήχθη. Όταν έβαλα τη δοκιμαστική διεύθυνση στη SE Hawthorne Boulevard στο Portland, ο χάρτης αποτύπωσε τη γύρω γειτονιά με ακριβές τοπικό πλαίσιο. Η καρφίτσα τοποθετήθηκε ακριβώς στη σωστή θέση.

Αυτό το βήμα αυτόματης γεωκωδικοποίησης είναι πιο χρήσιμο απ’ όσο φαίνεται. Μια δημόσια καταχώριση καταλύματος με λανθασμένη τοποθέτηση καρφίτσας στον χάρτη είναι πραγματικό πρόβλημα εμπιστοσύνης. Το να βλέπετε την καρφίτσα να εμφανίζεται σωστά κατά την εγκατάσταση σημαίνει ότι δεν θα ανακαλύψετε αυτό το σφάλμα αφού οι επισκέπτες έχουν ήδη κάνει κράτηση και φτάσουν στο λάθος σημείο.

Περιφερειακές Ρυθμίσεις: Ζώνη ώρας, μονάδες μέτρησης για την εμφάνιση μεγέθους δωματίου, μια ενότητα “Your Weekend Nights Are” με checkbox για Πέμπτη έως Κυριακή (προεπιλογή Παρασκευή και Σάββατο, που είναι το τυπικό αμερικανικό Σαββατοκύριακο στη φιλοξενία) και κύρια γλώσσα για καταλύματα που εξυπηρετούν διεθνείς επισκέπτες.

Διάρκεια Διαμονής: Ώρα άφιξης (προεπιλογή 3:00 PM), ώρα αναχώρησης (προεπιλογή 11:00 AM), ελάχιστες νύχτες (προεπιλογή 1) και μέγιστες νύχτες (προεπιλογή 30).

Το πεδίο ελάχιστων νυχτών είναι σημαντικό για τους διαχειριστές ενοικιαζόμενων καταλυμάτων που θέλουν να επιβάλλουν πολυήμερες διαμονές για τον έλεγχο του κόστους καθαρισμού. Ένα κατάλυμα που απαιτεί ελάχιστη διαμονή τριών νυχτών τα Σαββατοκύριακα το ορίζει εδώ με έναν μόνο αριθμό. Δεν είναι παράκαμψη ή ειδική ρύθμιση. Είναι ενσωματωμένο πεδίο στη βασική φόρμα ρυθμίσεων.

Μετά την αποθήκευση, εμφανίστηκαν δύο πράσινα checkmarks στην κάρτα προόδου. “Only 1 step left.”

Βήμα Τρία: Ρύθμιση Πληρωμών

Η σελίδα διαμόρφωσης πληρωμών είναι το σημείο όπου το Wix Hotels ξεχωρίζει από τις γενικές φόρμες κρατήσεων. Οι επιλογές επεξεργαστή πηγαίνουν πέρα από το τυπικό δίδυμο PayPal/Stripe που βλέπετε στις περισσότερες πλατφόρμες:

PayPal: Δέχεται PayPal και πιστωτικές κάρτες online. Ένα ευρέως αξιόπιστο brand. Χρέωση: 2.9% συν 30 cents ανά συναλλαγή.

Stripe: Δέχεται Visa και Mastercard online. Υψηλά πρότυπα ασφάλειας, απρόσκοπτη ενσωμάτωση με τον σχεδιασμό του site. Ίδια χρέωση: 2.9% συν 30 cents ανά συναλλαγή.

Mercado Pago: Δέχεται πληρωμές από Αργεντινή, Βραζιλία, Χιλή, Κολομβία, Μεξικό και Βενεζουέλα. Τα κεφάλαια είναι διαθέσιμα σε 14 ημέρες. Χρέωση: από 4.79% συν άτοκες δόσεις, χωρίς τέλος εγκατάστασης.

Offline Payments: Οι επισκέπτες μπορούν να κάνουν κράτηση χωρίς να εισάγουν στοιχεία πληρωμής. Εσείς διευθετείτε την πληρωμή απευθείας. Ισχύει σε όλες τις χώρες. Χωρίς προμήθειες.

Η συμπερίληψη του Mercado Pago είναι μια συνειδητή επιλογή προϊόντος. Τα περισσότερα booking tools που φτιάχνονται για αγγλόφωνες αγορές αγνοούν εντελώς τη Λατινική Αμερική. Το να το περιλαμβάνει ως βασική επιλογή πληρωμής, δίπλα στο PayPal και το Stripe αντί να το κρύβει σε ένα μενού περιφερειακών ρυθμίσεων, σημαίνει ότι το Wix Hotels είναι πραγματικά χρήσιμο για διαχειριστές φιλοξενίας σε όλη τη Λατινική Αμερική χωρίς παρακάμψεις ή ενσωματώσεις τρίτων.

Η επιλογή Offline Payments είναι εξίσου σημαντική, και για διαφορετικούς λόγους. Δεν μπορούν όλες οι μικρές ιδιοκτησίες σε κάθε αγορά να χρησιμοποιούν ή να θέλουν να χρησιμοποιούν ψηφιακό επεξεργαστή πληρωμών. Οι λέξεις “Valid in all countries” και “No commissions” είναι οι δύο πιο καθοριστικές λέξεις σε αυτή την κάρτα επιλογής.

Κάτω από τις επιλογές επεξεργαστή, η σελίδα Payments περιλαμβάνει επίσης Currency (αναπτυσσόμενο μενού, προεπιλογή United States Dollar), Tax (πεδίο ποσοστού) και ρυθμίσεις Deposit.

Το πεδίο Deposit προεπιλέγεται σε “Total Charge”, δηλαδή οι επισκέπτες πληρώνουν ολόκληρο το ποσό της κράτησης προκαταβολικά. Άλλες επιλογές σε αυτό το αναπτυσσόμενο μενού επιτρέπουν τη χρέωση μόνο προκαταβολής κατά την κράτηση με το υπόλοιπο να συλλέγεται κατά το check-in, κάτι που είναι τυπική πρακτική για καταλύματα υψηλότερης κατηγορίας.

Η Στιγμή που Έχει Σημασία: Τι Συμβαίνει Όταν Ολοκληρώσετε και τα Τρία Βήματα

Αφού ολοκληρώσετε τα Βήματα 1, 2 και 3, εμφανίστηκε ένα modal επιβεβαίωσης. Τουρκουάζ εικονίδιο checkmark. Τίτλος: “You’re Set Up.”

Το μήνυμα από κάτω: “Upgrade to a Business Premium Plan to start taking bookings online.”

Αυτό είναι το πιο σημαντικό πράγμα που πρέπει να γνωρίζετε για το Wix Hotels πριν αρχίσετε να το χρησιμοποιείτε. Μπορείτε να διαμορφώσετε κάθε δωμάτιο, κάθε ρύθμιση, κάθε επιλογή πληρωμής και να ολοκληρώσετε κάθε βήμα της διαδικασίας εγκατάστασης σε δωρεάν λογαριασμό.

Το προϊόν δεν σας λέει ότι οι online κρατήσεις απαιτούν επί πληρωμή πλάνο μέχρι αυτή την τελευταία οθόνη.

Παρατίθενται τέσσερα οφέλη κάτω από το μήνυμα αναβάθμισης:

• Πραγματοποιήστε κρατήσεις και πληρωμές online
• Διαχειριστείτε το ημερολόγιο κρατήσεών σας
• Λάβετε απευθείας κρατήσεις στο TripAdvisor
• Και συνδέστε το domain σας

Αυτά δεν είναι premium πρόσθετα. Είναι οι βασικές λειτουργίες ενός συστήματος κρατήσεων. Το να θεωρείται η εγκατάσταση ολοκληρωμένη και μετά να απαιτείται αναβάθμιση για να γίνει η πραγματική κράτηση είναι πρόβλημα παρουσίασης, όχι πρόβλημα προϊόντος.

Το προϊόν λειτουργεί. Αλλά η διαδικασία εγκατάστασης δεν είναι πλήρως διαφανής ως προς το πότε θα χρειαστεί να πληρώσετε.

Ο Πλήρης Πίνακας Ελέγχου: Τι Μπορείτε να Κάνετε Μετά την Εγκατάσταση

Μόλις κλείσετε το upgrade modal, ανοίγει ο πλήρης Hotels Dashboard, με ετικέτα το όνομα του καταλύματός σας. Η πλοήγηση στην πλαϊνή μπάρα αποκαλύπτει την πλήρη δομή του προϊόντος:

Dashboard (η κύρια σελίδα επισκόπησης με action cards), Reservations (αναπτυσσόμενο σε Calendar, Channel Manager και iCal), Rooms, Settings (αναπτυσσόμενο), Payments, Languages, Price Options (αναπτυσσόμενο) και Promote (αναπτυσσόμενο σε Manage Campaigns και Send Emails).

Οι action cards του Dashboard αξίζει να εξεταστούν μία προς μία, επειδή δείχνουν τι μπορεί πραγματικά να κάνει το προϊόν πέρα από τη βασική εγκατάσταση:

• Add Your First Reservation: Ένα εργαλείο χειροκίνητης καταχώρισης για να δοκιμάσετε το σύστημα πριν φτάσουν οι πρώτες κρατήσεις επισκεπτών ή για να καταγράφετε τηλεφωνικές κρατήσεις απευθείας στο ημερολόγιο.
• Offer More to Your Guests: Προσθέστε επιπλέον χρεώσεις για αντικείμενα όπως πρωινό, Wi-Fi, μεταφορές από το αεροδρόμιο, πάρκινγκ και spa credits. Αυτά εμφανίζονται ως πρόσθετα με δυνατότητα αγοράς τη στιγμή της κράτησης.
• Send a Welcome Message: Προσαρμόστε το αυτοματοποιημένο email επιβεβαίωσης κράτησης με ένα προσωπικό μήνυμα. Τυπική πρακτική στη φιλοξενία, ενσωματωμένη απευθείας στο προϊόν, χωρίς να απαιτείται ξεχωριστό εργαλείο email marketing.
• Get the Right Price for Every Season: Ορίστε ευέλικτη τιμολόγηση για συγκεκριμένες περιόδους ή τοπικές εκδηλώσεις. Ένα κατάλυμα κοντά σε φεστιβάλ που θέλει να χρεώνει υψηλότερες τιμές εκείνο το Σαββατοκύριακο το ορίζει εδώ. Ένα ski chalet με τιμές υψηλής περιόδου το χειρίζεται το ίδιο.
• Sync Across All Your Booking Channels: Ο Channel Manager. Αυτό συγχρονίζει το ημερολόγιο διαθεσιμότητας του Wix Hotels με πλατφόρμες τρίτων, συμπεριλαμβανομένων των Booking.com, Airbnb και Expedia.
• Reach Out to New Customers: Ενσωμάτωση Google Ads για εκτέλεση στοχευμένων καμπανιών προς ταξιδιώτες που αναζητούν διαμονή στην περιοχή σας. Πρόκειται για premium λειτουργία που απαιτεί την αναβάθμιση.

Το Ημερολόγιο Κρατήσεων

Η πλοήγηση στο Reservations και μετά στο Calendar αποκάλυψε την επιχειρησιακή προβολή του συστήματος. Το ημερολόγιο δείχνει ένα πλέγμα δύο εβδομάδων με σειρές δωματίων οριζόντια. Η “Barista Suite” που είχα ρυθμίσει κατά την εγκατάσταση εμφανίστηκε ως σειρά, με στήλες ημερομηνιών να εκτείνονται στη ορατή περίοδο και την τρέχουσα ημερομηνία να επισημαίνεται με ανοιχτό μπλε.

Η κεφαλίδα του ημερολογίου περιλαμβάνει αρκετούς βασικούς ελέγχους για τη διαχείριση αυτής της προβολής:

• Show Rates Toggle: Επικαλύπτει τις τιμές απευθείας στην προβολή διαθεσιμότητας.
• Export Calendar: Ένα αναπτυσσόμενο μενού που επιτρέπει εξαγωγή δεδομένων για εξωτερική χρήση.
• New Reservation: Ένα κουμπί που επιτρέπει χειροκίνητη καταχώριση κρατήσεων.
• Status Indicators: Τρεις χρωματιστές τελείες στο πάνω αριστερό μέρος που αντιπροσωπεύουν καταστάσεις όπως επιβεβαιωμένη, σε εκκρεμότητα και ακυρωμένη.

Η ενσωμάτωση iCal που αναφέρεται κάτω από το στοιχείο του Reservations στην πλαϊνή μπάρα σημαίνει ότι το ημερολόγιο μπορεί να συγχρονιστεί με οποιαδήποτε εφαρμογή υποστηρίζει τη μορφή iCal, συμπεριλαμβανομένων των Google Calendar, Apple Calendar και Outlook.

Το προσωπικό υποδοχής που προτιμά να εργάζεται από την εφαρμογή ημερολογίου του αντί να συνδέεται σε έναν Wix dashboard μπορεί να βλέπει εκεί τα δεδομένα κρατήσεων χωρίς χειροκίνητο συγχρονισμό.

Τι Λειτουργεί Καλά

Λειτουργικά Πλήρεις Φόρμες Δωματίων

Η φόρμα δημιουργίας δωματίου διαθέτει ξεχωριστή τιμολόγηση για καθημερινές και Σαββατοκύριακα ως προεπιλεγμένα πεδία αντί για προαιρετικές ρυθμίσεις, μαζί με έως 10 φωτογραφίες ανά δωμάτιο. Τα checkboxes παροχών συμπληρώνουν αυτόματα τη δημόσια καταχώριση, δείχνοντας ότι η φόρμα σχεδιάστηκε από κάποιον που καταλαβαίνει τι χρειάζονται πραγματικά να επικοινωνούν οι διαχειριστές φιλοξενίας.

Πραγματικές Λειτουργικές Ρυθμίσεις

Η φόρμα Γενικών Ρυθμίσεων καλύπτει ώρες check-in και check-out, ελάχιστες διαμονές και επαλήθευση ζώνης ώρας σε ένα μέρος. Το πεδίο ελάχιστης διαμονής από μόνο του εξοικονομεί στους διαχειριστές ενοικιαζόμενων καταλυμάτων τις παρακάμψεις που επιβάλλουν άλλες πλατφόρμες, ενώ η επαλήθευση χάρτη εντοπίζει λάθη διεύθυνσης πριν από τους επισκέπτες.

Προσβάσιμες Πληρωμές Εκτός Σύνδεσης

Η δυνατότητα χρήσης ολόκληρου του συστήματος κρατήσεων και ημερολογίου ενώ η πληρωμή διευθετείται απευθείας με τους επισκέπτες αφαιρεί ένα σημαντικό εμπόδιο για ορισμένες αγορές. Με την ένδειξη “Valid in all countries” και “No commissions,” αυτή είναι η πιο καθολικά προσβάσιμη επιλογή στη σελίδα πληρωμών για όσους προτιμούν να πληρώνουν κατά την άφιξη.

Παγκόσμια Σκέψη στις Πληρωμές

Το Mercado Pago παρατίθεται ως βασική επιλογή πληρωμής δίπλα στο PayPal και το Stripe, αντί να είναι κρυμμένο σε ένα μενού περιφερειακών ρυθμίσεων. Για διαχειριστές φιλοξενίας σε όλη τη Λατινική Αμερική, αυτό κάνει το Wix Hotels πραγματική επιλογή αντί για ένα προϊόν που τεχνικά λειτουργεί αλλά δημιουργεί τριβή στο βήμα της πληρωμής.

Ενσωματωμένος Channel Manager

Ο Channel Manager μετριάζει τον λειτουργικό κίνδυνο των διπλών κρατήσεων, που μπορεί να βλάψει την εμπιστοσύνη των επισκεπτών και να οδηγήσει σε κυρώσεις στις πλατφόρμες OTA. Το να είναι ο συγχρονισμός καναλιών ενσωματωμένος στο βασικό προϊόν σε αυτό το επίπεδο τιμής είναι σημαντικό για καταλύματα που χρησιμοποιούν πολλαπλές πλατφόρμες.

Διακριτές Πρόσθετες Πωλήσεις

Τα extras και τα εργαλεία εποχικής τιμολόγησης εμφανίζονται ως action cards του dashboard αμέσως μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας εγκατάστασης, όχι θαμμένα τρία επίπεδα βαθιά σε ένα μενού ρυθμίσεων. Τα πακέτα πρωινού, οι προσθήκες μεταφοράς από το αεροδρόμιο και η τιμολόγηση φεστιβαλικών Σαββατοκύριακων είναι όλα μέσα σε ένα ή δύο κλικ από τον κύριο πίνακα ελέγχου.

Τι Δεν Λειτουργεί Καλά

Διαφανές Όριο Αναβάθμισης: Το όριο αναβάθμισης στο τελικό βήμα είναι πρόβλημα διαφάνειας, όπου το “Get Set Up in 3 Steps” είναι τεχνικά ακριβές αλλά παραπλανητικό. Η ολοκλήρωση και των τριών βημάτων πριν από την εμφάνιση ενός μηνύματος αναβάθμισης δημιουργεί μια απογοητευτική εντύπωση για τους ιδιοκτήτες που αξίζουν να γνωρίζουν εξαρχής ότι χρειάζονται επί πληρωμή πλάνο για να κάνουν κρατήσεις.

Αποκομμένος Σχεδιασμός: Το Hotels dashboard φαίνεται οπτικά αποκομμένο από το υπόλοιπο οικοσύστημα της Wix, χρησιμοποιώντας παλαιότερες κυκλικές εικονογραφήσεις εικονιδίων και πιο ανοιχτές μπλε χρωματικές παλέτες. Αυτό δημιουργεί μια απότομη εμπειρία όταν αλλάζετε από τον σύγχρονο site editor στο panel διαχείρισης ξενοδοχείου, ακόμη κι αν δεν επηρεάζει τη λειτουργικότητα.

Ποιοι Πρέπει να Χρησιμοποιήσουν το Wix Hotels

Χρησιμοποιήστε το Wix Hotels αν:

• Διαχειρίζεστε ένα μόνο B&B, guest house, vacation rental ή boutique hotel και ήδη δημιουργείτε το site σας στο Wix
• Θέλετε να δέχεστε απευθείας κρατήσεις χωρίς να πληρώνετε προμήθειες OTA και δεν χρειάζεστε εξελιγμένη διαχείριση εσόδων
• Χρειάζεστε χειρισμό πληρωμών εκτός σύνδεσης επειδή οι επισκέπτες στο κατάλυμά σας πληρώνουν κατά την άφιξη ή μέσω τραπεζικής μεταφοράς
• Το κατάλυμά σας βρίσκεται στη Λατινική Αμερική και το Mercado Pago είναι ο επεξεργαστής πληρωμών που περιμένουν οι επισκέπτες σας
• Θέλετε ενσωματωμένη επιβολή ελάχιστης διαμονής χωρίς παράκαμψη, επειδή πρέπει να ελέγχετε το κόστος καθαρισμού σε ένα vacation rental
• Ο προϋπολογισμός σας για λογισμικό κρατήσεων είναι κάτω από $30/month και οι ειδικές πλατφόρμες PMS είναι προς το παρόν οικονομικά απρόσιτες

Η Ετυμηγορία

Είναι το Wix Hotels ένα πραγματικό σύστημα κρατήσεων ή είναι μια επίδειξη ντυμένη σαν τέτοιο; Με βάση το ότι πέρασα από κάθε οθόνη της εγκατάστασης, η απάντησή μου είναι ότι είναι ένα πραγματικό σύστημα κρατήσεων για το σωστό μέγεθος καταλύματος, με ένα σημαντικό πρόβλημα διαφάνειας στον τρόπο που παρουσιάζει τις απαιτήσεις του.

Δεν είναι ένα προϊόν που μοιάζει με απλό checkbox λειτουργίας. Μοιάζει σαν κάποιος να χαρτογράφησε πώς λειτουργεί πραγματικά ένα μικρό κατάλυμα και να έφτιαξε φόρμες γύρω από αυτές τις λειτουργίες.

Ξεκινήστε τη δοκιμή σας προσθέτοντας μια χειροκίνητη δοκιμαστική κράτηση στο ημερολόγιο πριν πάτε live. Αυτό το ένα βήμα θα σας πει περισσότερα για το αν το σύστημα ταιριάζει στη ροή εργασίας σας από ό,τι μπορεί να σας πει οποιαδήποτε κριτική.

Wix

4.2

29 user reviews

0,87 € /mo

Τιμή εκκίνησης

Επισκεφτείτε την Wix

Rating based on expert review

• Φιλικό προς τον χρήστη
  4.6
• Υποστήριξη
  4.6
• Χαρακτηριστικά
  0.0
• Αξιοπιστία
  4.1
• Τιμολόγηση
  4.3