Γράψε μια Αξιολόγηση

Memset εναντιον InterServer

Comparison
Επιλογές σε σύγκριση Επισκεφτείτε την Memset Επισκεφτείτε την InterServer
Τιμολόγηση
6 σχέδια φιλοξενίας 66 σχέδια φιλοξενίας
Τιμή εκκίνησης 154,75 € / μήνας 2,20 € / μήνας
Δωρεάν domain Όχι Όχι
Κουπόνια Όχι 2 κουπόνια
Βαθμολογίες Χρήστη
2.2
4.4
Αξιοπιστία 1.0
4.5
Τιμολόγηση 3.0
4.5
Φιλικό προς τον χρήστη 4.0
4.5
Υποστήριξη 1.0
4.5
Χαρακτηριστικά 2.0
4.5
Αξιολογήσεις Χρηστών
1 αξιολόγηση 388 αξιολογήσεις
Πιο πρόσφατη θετική αξιολόγηση No reviews yet
Excellent services!
Edward Shih,
9.6
They listen to my/customer's requests for a migrating Moodle site. They updated me on the progress of each step and I appreciate their great teamwork! Many thanks.
Πιο πρόσφατη αρνητική αξιολόγηση
Gone downhill in recent years!
Brendan Mullan,
4.4
I joined Memset in 2012 and for 5 years+ they were impeccable. Little to no downtime, excellent customer service and good value. Shame that all changed.
Over the last two years the downtime increased and customer service qual... Περισσότερα ity dropped. But to top it all the final nail in the coffin was when they stopped being transparent about the issues.
The first downtime I had this year was in the early hours of the morning and Memset decided to not notify any impacted customers. Why? I'm guessing it was in the hope that they didn't notice. They then reported the downtime it was less than the reality. I was awake as I had been alerted by downtime monitoring software that my clients sites were down so I could see exactly how long it was down. I had to argue with them back and forward over tickets to get any kind of compensation for the downtime. They apologised and said they didn't get it right this time but would sort things going forward.
Fast-forward 2.5 Months from incident #1 and we have incident #2 - another period of downtime. This time over 4hrs! They notified customers this time but then decided to update their service status to say service was 'degraded' - Not down, 'degraded'. I don't know what planet their service team lives on but when you have servers down due to hardware failure it's not degraded it's down!
When I questioned them on this, they said:
"Our intent was certainly not to downplay the severity of the incident. We aim to achieve a balance between transparency, and avoiding causing unnecessary alarm which is why we made the decision to classify the incident as a service degradation rather than an outage, as the complete IT service (in this case our Cloud VPS platform) was largely unaffected."
So there you have it, they are not completely transparent about downtime and openly admit this. This is totally unacceptable in this industry and as such I will be cancelling my service with them and no longer recommending them to anyone going forward.
Since the most resent incident they have even gone back and edited the downtime from previous months to show as 'degraded service' - This is deception, plain and simple no matter how you word it.
Sorry Memset but unless you go back to the quality service you used to provide I would imagine others will be leaving too.
I could have forgiven the first time but after the second time the proverb "Fool me once, shame on you; fool me twice, shame on me" comes to mind.
Λιγότερα
The worst customer services ever
Ossama Salamah,
3.6
Since we migrated to Interserver.our emails are marked as spam with our recipients and I have contacted customer service several times without any solutions. I tried escalating but they don't have any escalation process. I t... Περισσότερα ried reaching to their leadership on LinkedIn but no one is responding. I don't recommend them at all Λιγότερα
Shared Φιλοξενία
Όχι
3 Σχέδια από 2,20 € έως 7,06 €
Λιγότερο από 4$ Όχι

STANDARD

2,50 € / Μήν
  • Χώρος: Απεριόριστο
  • Εύρος ζώνης: Απεριόριστο
  • Πίνακας: cpanel
Προβολή του σχεδίου {planname}}
Λιγότερο από 8$ Όχι

WINDOWS ASP.NET

8,00 € / Μήν
  • Χώρος: Απεριόριστο
  • Εύρος ζώνης: Απεριόριστο
  • Πίνακας: cpanel
  • Αριθμός Σελίδων: 25
Προβολή του σχεδίου {planname}}
Πάνω από 10$ Όχι Όχι
VPS
Όχι
46 Σχέδια από 5,29 € έως 141,12 €
Λιγότερο από 4$ Όχι Όχι
Λιγότερο από 8$ Όχι

VPS1 - Linux

6,00 € / Μήν
  • Χώρος: 30 GB
  • Εύρος ζώνης: Απεριόριστο
Προβολή του σχεδίου {planname}}
Πάνω από 10$ Όχι

VPS1 - Windows

10,00 € / Μήν
  • Χώρος: 30 GB
  • Εύρος ζώνης: Απεριόριστο
Προβολή του σχεδίου {planname}}
Διακομιστές Dedicated
6 Σχέδια από 154,75 € έως 982,69 € 12 Σχέδια από 43,22 € έως 626,22 €
Λιγότερο από 4$ Όχι Όχι
Λιγότερο από 8$ Όχι Όχι
Πάνω από 10$

1U 1xQuad-Core

175,46 € / Μήν
  • Χώρος: 1 ΤΒ
  • Εύρος ζώνης: Απεριόριστο
Προβολή του σχεδίου {planname}}

Intel E3-1230V5

49,00 € / Μήν
  • Χώρος: 2 ΤΒ
  • Εύρος ζώνης: Απεριόριστο
Προβολή του σχεδίου {planname}}
Μεταπωλητές
Όχι
5 Σχέδια από 17,60 € έως 61,70 €
Λιγότερο από 4$ Όχι Όχι
Λιγότερο από 8$ Όχι Όχι
Πάνω από 10$ Όχι

RS One

19,95 € / Μήν
  • Χώρος: 80 GB
  • Εύρος ζώνης: 500.02 GB
  • Πίνακας: cpanel
Προβολή του σχεδίου {planname}}
Data Centers
2 από 6 1 από 6
Βόρεια Αμερική Ναι Ναι
Ευρώπη Ναι Όχι
Ασία Όχι Όχι
Αυστραλία και Νήσοι Όχι Όχι
Νότια Αμερική Όχι Όχι
Αφρική & Μέση Ανατολή Όχι Όχι
Υπηρεσίες Υποστήριξης
3 από 6 3 από 6
Ζωντανή Συνομιλία Ναι Όχι
Τηλεφωνική Υποστήριξη Ναι Ναι
Υποστήριξη email Ναι Ναι
Υποστήριξη Φόρουμ Όχι Ναι
Οδηγοί Βίντεο Όχι Όχι
Αποθετήριο Γνώσεων Όχι Όχι
Υποστήριξη CMS
2 από 9 6 από 9
WordPress Όχι Ναι
Διαχειρίσιμο Wordpress Όχι Όχι
Joomla Όχι Ναι
Drupal Όχι Ναι
Magento Ναι Ναι
Fantastico Ναι Ναι
Softaculous Όχι Όχι
PrestaShop Όχι Ναι
Zen Cart Όχι Όχι
Υποστήριξη Λειτουργικού Συστήματος
2 από 2 2 από 2
Windows Ναι Ναι
Linux Ναι Ναι
Υποστήριξη Γλώσσας
0 από 7 5 από 7
PHP Όχι Ναι
Java Όχι Όχι
Python Όχι Ναι
Node.js Όχι Όχι
Django Όχι Ναι
Perl Όχι Ναι
Ruby on Rails Όχι Ναι
Υποστήριξη Βάσης Δεδομένων
0 από 3 3 από 3
MongoDB Όχι Ναι
MySQL Όχι Ναι
PostgreSQL Όχι Ναι
Υποστήριξη Τύπου Πληρωμών
0 από 6 3 από 6
PayPal Όχι Ναι
Πιστωτική Κάρτα Όχι Ναι
Skrill Όχι Όχι
Τραπεζικό Έμβασμα Όχι Ναι
Webmoney Όχι Όχι
Bitcoin Όχι Όχι
Second

Δεύτερο

Winner

Νικητής